Берегитесь! Тинькофф блокирует счета

13.01.2026 17:31
17
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте, Давно уже не пользовался Т-банком, так как банк с 2022г перестал быть удобным. Небольшая проблема, и куча времени на переписку в чате с рандомными операторами, которым нужно все заново объяснять и т.д. Но 09.01.2026 Т-банк переплюнул сам себя на порядок по отношению к своим клиентам. На карте небольшая сумма банка и я решил сделать перевод на 5т.р. человеку на Сбербанк. Деньги списались, но счет и карту заблокировали. Пишу в чат, звонит некий Роман и начинает буквально допрос с пристрастием. Ну ладно думаю, новые правила 115-ФЗ и 161-ФЗ, рассказал буквально все по данной операции в течении 20мин. Куда я отправил, для чего отправил, откуда у меня 5т.р. на счете и т.д. Но Роман с большими паузами придумывает все новые и новые вопросы, которые никак не связаны ни с переводом ни с банком вообще. Например - а в каких активах вы храните средства, в каких банках, в какой валюте и т.д. (даже не помню последние, настолько в шоке был) И когда я понял что скоро он исповедаться меня заставит я отказал, сославшись на личный характер информации. На что получил ответ- "как будете готовы позвоните мне, продолжим, а пока ваш счет заблокирован. И чтобы его разблокировать все равно придется позвонить". Думаю, нужно скорее разрывать отношения с этими товарищами, отправляю им письмо о закрытии счета и расторжении договора услуг, перевод остатка на мою карту в другом банке. Мне приходит ответ, пока счет заблокирован этого сделать нельзя. То есть из за сильного желания спасти меня от "мошенников" они завернули перевод, заблокировали счет и шантажируют тем что если не отвечу на все неуместные вопросы некомпетентного молодого сотрудника мои деньги заблокированы) Ну ладно у меня 5т.р. зависли, а у кого большие суммы на счете? Это же реальное беззаконие. Ну проведите проверку, дайте сроки этой проверки, обьясните причину блокировки и если нет таковой верните деньги. Сбербанк и то честнее в этом плане, блокирует переводы на 24 часа и далее сам решаешь отправлять или нет. А тут, вынуждают прямо делать то что явно незаконно, ссылаясь на свои внутренние правила. А о моих правах на личную информацию кто то задумался? Поэтому я подготовил заявление в Центробанк, если не отреагирует Росфинмониторинг а далее в суд!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат некачественного продукта

Оценка 5

Я обожаю кешбэк, который даёт Т-банк. В декабре активно пользовалась скидками в супермаркетах. Итог: 4 с лишним тысячи кешбэка. Поэтому на новогодний стол на продукты денег не... Читать полностью

05.01.2026

Возврат денег за двойную оплату проезда

Оценка 5

2 января у меня произошло двойное списание оплаты за проезд в маршрутке. Сначала я оплатил проезд через NFC с помощью привязаннной к MirPay карты Сбера. Однако водитель сообщил... Читать полностью

05.01.2026

Снятие наличных без комиссии,где это сделать,чат подсказал

Оценка 5

Здравствуйте !Находясь в период праздников в дали от своего города,ожидала в самое ближайшее время денежного перевода на сумму не более 5000р., цель перевода передать в качестве... Читать полностью

04.01.2026

Вопрос по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

18 декабря 2025 года перевела деньги с кредитной карты. Переводы входят в мой беспроцентный период и ранее я уже совершала их. Но в этот раз было все по-другому. На следующий день... Читать полностью

02.01.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

1.01был сделан заказ продуктовый в "Перекрестке".Но одну позицию магазин не привёз, хотя деньги за него были оплачены. В результате, " Перекресток" обязался мне их выплатить в этот... Читать полностью

02.01.2026

Увеличен лимит по кредитке

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка. Периодически использую пополнение дебетовой карты с коедитки, так как перевод между счетами проходит без комиссии. У меня был лимит по кредитке 15... Читать полностью

02.01.2026

Помощь с переводом и оформление счета без согласия клиента

Оценка 4

Я являюсь клиентом Т-Банка уже 2,5 года, и 27 июня произошел такой случий: В начале июня я решил закрыть счет, так как у меня было ограничение. 23 июня я оформил сим карту у... Читать полностью

31.12.2025