04 января 2024 года я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка по поводу путаницы с заявкой друга на участие в программе «Приведи друга». Я переживал, что мы останемся без бонусов. Поддержка всегда быстро отвечает и помогает.
Специалист Айсылу быстро отреагировала на моё обращение и подробно разобралась в ситуации. Она объяснила, что, несмотря на небольшие недочёты в заявке, банк не оставит нас без подарков. Мне очень понравился её подход — она была вежливой и готовой помочь.
Весь вопрос был решён за 10 минут, и я остался очень доволен! Большое спасибо Айсылу за её внимательность и позитивный настрой. Благодаря ей мой друг тоже станет клиентом Т-Банка, а я ещё раз убедился, что этот банк ценит своих клиентов. Самый лояльный и клиентоориентированный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Специалист чата помогла отключить платную подписку
Зайдя в приложение банка я с удивлением увидел, что у меня подключена подписка Иви с бесплатным пробным периодом 30 дней с последующей оплатой 399 рублей в месяц. Подпиской я не...
Лучшая поддержка банка
Люблю Т-банк за отзывчивость и клиентоориентированность! Банк, который предлагает множество акций с бонусами и кешбэком. Сделала 27.12.2025 заказ в "Магнит Доставке", среди...
Чёткие разъяснения по размеру кэшбека
Дебетовая карта Т банка в моем пользовании 5 месяцев. При возникновении вопросов и спорных ситуаций обращаюсь в чат поддержки. Всегда быстро реагируют. 18 декабря 2025 года в...
Оперативное решение
04.01.2025 мне в срочном порядке понадобилось уточнить наличие физических офисов "Т-банка", а также порядок их посещения. Диалог велся в приложении "Т-банка". Мне ответила оператор...
Разобрались быстро, но кто и как подключил услугу непонятно
Зашёл в приложение 24 декабря и тут смотрю, обнаружил непонятное списание на небольшую сумму 22 рубля. Каково же было моё удивление когда увидел что это плата за смс информирование...
Консультация по премиум продуктам
Супруга собралась в командировку, рейс ранний, да и ещё стык по дороге. Летаем не часто. Вспомнил что у меня приииуемом есть проходу в бизнес залы. Задал вопрос а можно ли в бизнес...
Скорость обслуживания на высоте
Всех Приветствую! Неприятные ситуации к сожалению случаются, и в некоторых из них важна скорость обслуживания, хочу выразить огромную благодарность Т-банку в связи с тем, что они...