Быстро получил выписку по вкладу через онлайн-чат
Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка за оперативную помощь в получении документа
Ситуация: 14 января 2026 года мне потребовалась справка о движении средств по моему вкладу. Я обратился за ней вечером, после 22:00
Обслуживание: Написал в онлайн-чат поддержки в мобильном приложении. После краткого общения с ассистентом мой запрос моментально переключили на живого сотрудника. Со мной связался специалист Юрий. Он вежливо уточнил, какая именно выписка мне нужна, я ответил, что о движении средств
Решение и время: После моего подтверждения буквально в течение двух минут Юрий сообщил, что документ подготовлен и отправлен на мою электронную почту. Я действительно мгновенно получил PDF-файл с полной справкой, подписанной руководителем. Весь диалог, от первого сообщения до получения документа, занял менее 10 минут
Удобство: Всё решалось дистанционно, глубоким вечером, что невероятно удобно. Не пришлось никуда ехать или звонить. Сотрудник Юрий проявил максимальный профессионализм и понимание
Итог: Это пример идеального клиентского сервиса быстро, чётко, без лишних вопросов. Такой подход вызывает огромное доверие к банку. Отдельная благодарность Юрию! Рекомендую Т-Банк за отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Специалисты чата помогли разобраться в вопросах продления вклада
Я открыл в банке вклад сроком на 2 месяца и в приложении у меня появилась информация, что я могу пополнить вклад в первые 30 дней с момента первого пополнения до 3 октября 2025...
Быстро помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету
6 января 2026 года примерно в 00:47 я решил обратиться в техническую поддержку Т-Банка через чат в приложении. Интересовал вопрос, как посмотреть, когда придут проценты по...
Помогли сделать накопительный счёт
Всех приветствую,решил написать отзыв про свой жизненный опыт,как мне помогли открыть накопительный счёт.Недавно я решил что будет правильно открыть какой нибудь счёт,чтобы там...
Помогли разобраться с новой для меня услугой
Я решила открыть накопительный счет в т-банке, условия достаточно выгодные. Но не совсем разобралась, как именно начисляются проценты. Меня соединили с оператором Эльвирой, которая...
Открытие накопительного счета в Т-Банке
4 января 2026 года в 22:24 я открыла накопительный счёт в Т-Банке. В 22:24 4 января 2026 года пополнила накопительный счет. 4 января 2026 года в 23:07 я написала в онлайн чат...
Оператор Александр оперативно проконсультировал по закрытию вклада и начислению процентов
В сентябре 2025 года впервые открыла вклад в "Т-банке", поэтому 30 октября, когда заканчивался срок вклада, у меня возникли вопросы- когда мне начислят проценты? какова процедура...
Накопительный счет в Т-Банке
В 11:41 3 января 2026 года я решил написать в онлайн-чат поддержку с просьбой предоставить мне информацию о всех преимуществах моего накопительного счета в Т-Банке. В 11:48 3...