Отвратительный банк!

15.01.2026 08:03
25
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Меня зовут Денис. Спокойно пользуюсь банком, никого не трогаю.

Приходит мне перед новым годом запрос по 115фз(у меня очень большой оборот по карте аж 150 тысяч в месяц) я такой ну ок, дам пояснение по любому переводу. Пишу им что именно нужно пояснить. Какой-то конкретный перевод илие еще что. Банк говорит что нужно пояснить вообще все поступления от 3-х лиц. Ну ок... я же знаю от кого точно поступили переводы имена, фамилии, телефоны каждого знаю.

Расписываю 2 страницы от кого что за что. И приходит от банка ответ, что документы впорядке, но работать мы с вами не хотим закройте счет и валите в другой банк...

Я такой а что не так? - вроде пользуюсь только вашим банком, открыт накопительный счет. Все деньги мои лежат в вашем банке.

В ответ пришло 

Здравствуйте, Денис. Вам было ограничено дистанционное банковское обслуживание по результату комплексной проверки. Информацию о причинах ограничений банк не разглашает.  По каждому клиенту решение принимается индивидуально, на основании анализа операций в соответствии с УКБО и правилами внутреннего контроля. К сожалению, мы не готовы пересмотреть это решение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете один раз позвонить или написать по эл. почте или в чате, чтобы закрыть счет и получить деньги с вашего счета в Т-Банка на ваш счет в другом банке. Для этого пришлите нам реквизиты вашего счёта в другом банке.

И все... 

А я щас сижу без денег в итоге, налички нет... заправиться даже нечем

А денюшки я свои смогу получить только через неделю... потому что перечисление денег занимает у них какое-то время.

Вот такие дела...

Думайте каким банком пользоваться. В случае чего оставят вас без средст существования

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
10.34%
решено проблем
34 399
отзыва
34 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Специалист чата помогла отключить платную подписку

Оценка 5

Зайдя в приложение банка я с удивлением увидел, что у меня подключена подписка Иви с бесплатным пробным периодом 30 дней с последующей оплатой 399 рублей в месяц. Подпиской я не... Читать полностью

10.01.2026

Лучший банк

Оценка 5

05 января. Я поддалась мошенникам и сообщила сали реквизиты карты и перешла по ссылке. Мошенники начали переводить мои средства. Пуш уведомления посыпались. Я увидела пуши и поняла... Читать полностью

07.01.2026

Решили вопрос с кешбеком в мою пользу

Оценка 5

Я более 5 лет являюсь постоянным клиентом Т-банка, и мой опыт обслуживания в нем начался с портала banki.ru, поскольку выбирала я его, ориентируясь на Народный рейтинг. Помимо... Читать полностью

06.01.2026

Т-банк отзыв

Оценка 5

6 января у меня возник вопрос по новому мероприятию от Т-банка. В приложении банка я увидел баннер про новогодний раунд Т-игр. С вопросами направился в чат поддержки мобильного... Читать полностью

06.01.2026

Быстрое разъяснение ситуации

Оценка 5

Уже около 1,5 лет я клиент Т-Банка. За всё время только положительные впечатления от услуг и взаимодействия с службой поддержки. Обычно я редко пользовалась акциями по кешбеку. Но... Читать полностью

06.01.2026

Чат поддержка помогает

Оценка 5

5 июля 2025 года в 23-00 обратился в чат банка. Совершил покупку по акции однако кэшбэк не был начислен. Хотел разобраться почему так произошло? Оператор Андрей написал, что не... Читать полностью

06.01.2026

Спасибо большое Т-Банк 💖

Оценка 5

Я регулярно пользуюсь услугами, опциями и акциями Т-Банка, всегда найдётся что-то новое и интересное.. Сегодня, просматривая предложения партнёров банка, обнаружил акцию - 100... Читать полностью

06.01.2026