Приятно, когда всё так просто и быстро

15.01.2026 14:19
130
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 января обратился в службу поддержки Т-Банка с просьбой сократить кредитный лимит до 24 000 рублей. Ответ получили почти мгновенно, сотрудники были очень вежливы и внимательны. ❤️

Мне подробно объяснили все плюсы и минусы такого изменения и возможные последствия для дальнейшего пользования счётом. После этого лимит был уменьшен без задержек — быстро и без лишней бюрократии.

Остался действительно доволен: общение прошло легко, всё понятно, вопрос решён оперативно. С такой поддержкой работать с банком приятно — сервис на высоком уровне. 😊

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-16T12:59:05+03:00
Приветствуем. Всегда готовы оперативно и качественно решать вопросы, которые могут возникнуть в процессе обслуживания. Приятно, что это заметили и вам понравилась работа нашей команды поддержки 😊 Будем продолжать в том же духе и приносить позитивные эмоции!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
9.68%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Банк несет ответственность за ошибки партнера

Оценка 5

Летом прошлого года, заправляясь через сервис Топливо в МП ТБанка, я столкнулась с ошибкой. Заправочный пистолет на выбранной колонке, вероятно, был неисправен, т.к. подача топлива... Читать полностью

18.01.2026

Банк признает свои косяки

Оценка 5

У меня есть кредитка Т- Банка уже долгое время . По ней я никогда не подключала никаких доп продуктов в виде страхования . И однажды зайдя в интернет банк увидела что на карте... Читать полностью

17.01.2026

Списание средств по страховке

Оценка 5

19.12.2025 г звонил в банк по поводу снятия денежных средств с кредитной карты по программе страховой защиты при разговоре я пояснил оператору что я данную услугу не подключал и... Читать полностью

17.01.2026

Услуга Долями

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту мобильного приложения Т банк, за оперативную и профессиональную консультацию. 17 января 2026 года я обратился в чат... Читать полностью

17.01.2026

Быстро и честно!

Оценка 5

7 сентября 2025 в 19:31, я обратилась в поддержку Т-Банка с вопросом о списании средств за подписку Pro, которую я отключала. Оператор Сергей оперативно ответил, вежливо и четко... Читать полностью

17.01.2026

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

1 августа 2025 года я обратилась в чат банка с вопросом, почему не был начислен кешбек. Так как данная акция была временной, и после окончания не никак нельзя было найти в личном... Читать полностью

16.01.2026

Подписка PRO, страхование

Оценка 5

Здравствуйте, 16.09.2025 года в 06:03 обратилась в онлайн поддержку Т-Банка за помощью с возвратом средств за подписку PRO в размере 299₽, а так же попросила отключить подписку на... Читать полностью

16.01.2026