15.01.26 обратилась в контактный центр по вопросу возврата товара и списания начисленных баллов за покупку. Специалист (Илья, 66590) оказал подробную консультацию по этому и другим вопросам (страхование, условия действия подписок), помог разобраться, какой вариант подписки подходит. Беседа была комфортной и рассудительный. Понравилось, что проинформировал ненавязчиво, как это порой бывает в подобных консультациях. Теперь понимаю значение "забота о клиенте", все разъяснил, обо всем предупредил, без лишнего официоза, человечно, что радует. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Мой опыт с Т-Банком
Являюсь клиентом Т-Банка уже более 3 лет, пользуюсь дебетовыми картами, вкладами и инвестициями. Живу в Москве и всё делаю через мобильное приложение. В отделение ходить не нужно...
Оператор чата Татьяна подсказала, как получить нужный мне документ
4 января 2026 года в 01:25 я обратилась в онлайн-чат Т-банка. Бот вывел сообщение, что отключается и теперь мне всегда будет отвечать оператор. И это, на мой взгляд, очень...
Спасибо поддержке Т-Банка за скорое решение моей проблемы
6 января у меня возникла проблема с приложением Т-Банка - я не смог открыть самозанятость, выдавало ошибку. Написал в поддержку в 23:09, объяснил ситуацию, проблема оказалась...
Помощь сотрудника
Начал пользоваться тарифом премиум. Сотрудник Юлия (номер сотрудника 42**6) помогла разобраться с вопросом перехода на бесплатный тариф премиум silver, устранила мою ошибку...
Премиум
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка Виктора, личный номер 60**70. У меня Тариф Премиум, при этом это совсем не значит, что обслуживание тоже премиум...
Отзыв за 4.01
4 января мне понадобилась выписка по карте Т банка. Я попросил подключиться оператора в чате поддержки мобильного приложения банка. Ответила оператор Полина в 17:09 и объяснила как...
Помогли разобраться с новой для меня услугой
Я решила открыть накопительный счет в т-банке, условия достаточно выгодные. Но не совсем разобралась, как именно начисляются проценты. Меня соединили с оператором Эльвирой, которая...