Помощь в возврате процентов по вкладу

17.01.2026 11:40
453
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность оператору из чата поддержки Илье за квалифицированную помощь в возврате начисленных процентов по вкладу. При закрытии вклада, мне не начислили проценты, что привело меня в недоумение. Благодаря оператору я смогла вернуть начисленные проценты без лишней траты времени. Результатом удовлетворена полностью.

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-18T09:12:19+03:00
Здравствуйте. По вкладам проценты начисляем по ставке, которая действует на момент оформления. При изъятии денег раньше срока проценты пересчитываем по ставке 0,01% годовых. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и стараемся идти навстречу там, где это возможно. Поэтому зачислили вам сумму компенсации. Спасибо, что делитесь опытом.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
9.68%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Накопительный счет

Оценка 5

У меня возникла проблема, консультативного плана . Не могла найти информацию о накопительном счете , какой процент и до какой суммы ??? Искала , но так и не смогла найти нужную... Читать полностью

16.01.2026

Общение с банком

Оценка 5

Очень хорошая поддержка. Оперативно решают все вопросы. Недавно обращалась к ним за помощью возврата денежных средств от магазина летуаль. Быстро связались,попросили дослать... Читать полностью

15.01.2026

Образцовый сервис и профессионализм: как операторы помогли мне принять верное финансовое решение

Оценка 5

15 января я обратился в онлайн-чат мобильного приложения. Поводом послужило предложение от банка об открытии накопительного счета. Как человек, привыкший тщательно анализировать... Читать полностью

15.01.2026

Списали за обслуживание

Оценка 5

19 декабря 2025 года обратилась в чат поддержки Т-банка , списали 99 рублей за обслуживание. Ассистент поддержки проверил программу лояльности по моей карте, по условиям программы... Читать полностью

15.01.2026

Мой опыт с Т-Банком

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка уже более 3 лет, пользуюсь дебетовыми картами, вкладами и инвестициями. Живу в Москве и всё делаю через мобильное приложение. В отделение ходить не нужно... Читать полностью

15.01.2026

Быстро получил выписку по вкладу через онлайн-чат

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка за оперативную помощь в получении документа Ситуация: 14 января 2026 года мне потребовалась справка о движении средств по моему вкладу. Я... Читать полностью

14.01.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

18 ноября 2025 года (время 19:25) я написал в онлайн-чат мобильного приложения Т-Банка с целью получения консультации по вкладу перед тем как его открыть. Меня интересовал вопрос... Читать полностью

10.01.2026