Решили проблему

19.01.2026 01:36
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Большое спасибо банку и сотрудникам , решили проблему и вернули деньги по спорной операции . 

Обращение было подано 6.01.2026 решили 19.01.2026.

Огромное спасибо оператору Наталье которая мне помогла решить и создать обращение по заявке .

Очень довольна результатом , главное решили впринципе быстро , с учётом того что это денежный вопрос очень быстро разобрались , дольше ждали ответ от той компании которая списала деньги . Ещё раз спасибо 

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
7.69%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком с подпиской премиум уже очень давно. Сегодня делал перевод через запрос другого банка, где по незнанию превысил лимит на бесплатные переводы. Обратился в... Читать полностью

12.01.2026

Вопрос по возврату средств

Оценка 5

Доброго времени суток.  Покупала ж/д билеты через т-банк, но пришлось сделать возврат.  Обычно, деньги поступали на карту через пару минут. Но их не было. И через сутки их тоже... Читать полностью

11.01.2026

Перевод с Т-Банка

Оценка 5

Мне очень понравилось, что у т-банка можно оплачивать с баланса телефона через т-банк, но 17.12.2025 когда я зашёл в приложение банка хотел сделать перевод денежных средств со... Читать полностью

11.01.2026

Банкомат забрал деньги, но не зачислил, сбой работы

Оценка 5

Банкомат забрал деньги, но не зачислил, сбой работы, банкомат завис. Обратилась в поддержку, объяснила ситуацию, назвала адрес и номер банкомата, создали обращение, номер мне... Читать полностью

09.01.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в службу поддержки 07.01.2026 в 16:08 для помощи в вопросе об оплате мобильной связи. Просто я редко пользуюсь приложением Т-банка, а сотовую связь надо... Читать полностью

09.01.2026

Были проблемы с переводом

Оценка 5

Здравствуйте , хочу в этом посте написать что т банк рабаботает на высоком уровне подддержка тоже не дремлет , как то раз купил я значит у человека вещь и он мне ее не оправлчет... Читать полностью

07.01.2026

Быстро вернули деньги

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка 06.01.26 в 13.40 с просьбой отзыва денег, заплаченных за покупку в онлайн магазине по причине отсутствия своевременной доставки товара. Предоставила... Читать полностью

06.01.2026