Работа курьеров -банка
Начал пользоваться Т-Инвестициями и планировал перевести свои инвестиции из другого банка. Приложение Т-Инвестиций понравилось — удобное и функциональное. Также хотел оформиться через банк как самозанятый. Для вывода денег с инвестиционного счета нужна была дебетовая карта, поэтому заказал доставку.
17 января 2026 года была согласована доставка с 13:00 до 15:00, я специально подстроил свои планы под это время. Курьер так и не приехал в указанный промежуток и даже не позвонил, чтобы предупредить об опоздании или переносе. Доставку перенесли на другое время, но я уже не мог ждать из-за других обязательств. В итоге потерял несколько часов впустую.
18 января 2026 года карту всё-таки доставили. Второй курьер, в отличие от первого, заранее позвонил, предупредил, что не сможет приехать в указанное время, и мы договорились о другом удобном для меня времени. Вот так и должен работать сервис с самого начала — один звонок решает все проблемы.
Но первое впечатление оказалось решающим. Обидно, что из-за работы курьерской службы приходится отказываться от хорошего продукта и удобных банковских услуг. Выведу деньги с инвестиций на карту и закрою как инвестиционный, так и банковский счет.
Один несостоявшийся визит курьера стоил банку клиента. Уважайте время людей — это основа сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
По обращению удалили токены
Обратился в чат 26.06.2025 с вопросом о наличии возможности отзыва всех токенов, которые были выданы приложению Mir Pay. Оператор Светлана подключилась оперативно и сообщила, что о...
Решение проблемы с кэшбеком
20 ноября 2025 года совершала покупку, в том числе товара с повышенным кэшбеком. К сожалению, после прикрепления чека в приложении не произошла "стыковка" этого товара с акцией...
Необходимо было отключить страховку
Здравствуйте! Не так часто приходится обращаться в Техническую поддержку Т-Банка, но в этот раз пришлось её потревожить. У меня, в качестве бонуса по Акции, было подключено...
Вопрос о комиссии
Неожиданно была списана комиссия за пополнение инвестиционного счета. Раньше при полобных операциях комиссии не было, предупреждения тоже не было. После обращения в онлайн чат...
Отличный банк
Я постоянно обращаюсь в т банк в онлайн поддержку в приложении. сенеджеры всегда оперативно приходят на помощь, доводят дело до результата. 23.12.2025 была проблема, что мне не...
Общение с банком
Очень хорошая поддержка. Оперативно решают все вопросы. Недавно обращалась к ним за помощью возврата денежных средств от магазина летуаль. Быстро связались,попросили дослать...
Уровень Голд до выполнения условий
Решил узнать, что нужно и как подключить уровень Голд в сервисе Премиум Т-Банка. 21.11.2025 г. я позвонил на горячую линию банка, специалиста Никиту попросил подсказать...