утром 19 января пришла выписка по использованию карты, где был начислены % за использование кредитки. написал менеджеру Владимиру (4****3) для уточнения, ибо сложилось ощущение, что выплата с моей стороны была в срок и процентов не должно быть.
Владимир быстро вернулся с обратной связью, всеми платежали с моей стороны и оказалось, что это с моей стороны не был зачислен платеж вовремя (есть кредитки нескольких банков и в ТБанк забыл пополнить во время действия льготного периода).
Владимир составил заявку в кредитный отдел, вошли в положение и компенсировали переплаченные проценты. Совсем не ожидал, что со стороны банка может быть такой сервис. Максимально поражен.
Дополнительно Владимир в чате привел ссылку на полные условия обслуживания и дал краткую выдержку для удобства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Просила повышение лимита по кредитной карте
Хочу поделиться своим восторгом от того, как решаются финансовые вопросы в чате Т-Банка. 31.12.2025 я осознала, что текущего лимита по моей кредитной карте может не хватить на...
Вывод средств
Здравствуйте. Полгода назад обратилась в т-банк, так как там у меня были заострявшиеся средства. Я не могла их вывести потому что оказалось, что стояли ограничения, это выяснить...
Положительный отзыв
Отличный банк, все вопросы решаю через чат банка в мобильном приложении. Отвечают быстро, качественно, профессиально, если попросить пошаговое объясняют, даже скрин шоты с...
Вернули деньги
Хочу поблагодарить за проведенную работу. 6-го января с моей кредитной карты была ошибочно списана сумма за подписку 299₽, которую я отключила 5-го. В этот же день составила...
Банк несет ответственность за ошибки партнера
Летом прошлого года, заправляясь через сервис Топливо в МП ТБанка, я столкнулась с ошибкой. Заправочный пистолет на выбранной колонке, вероятно, был неисправен, т.к. подача топлива...
Банк признает свои косяки
У меня есть кредитка Т- Банка уже долгое время . По ней я никогда не подключала никаких доп продуктов в виде страхования . И однажды зайдя в интернет банк увидела что на карте...
Списание средств по страховке
19.12.2025 г звонил в банк по поводу снятия денежных средств с кредитной карты по программе страховой защиты при разговоре я пояснил оператору что я данную услугу не подключал и...