Вопрос по комиссии по QR-коду
Обратился в банк 22.01.2026 утром со следующим вопросом:
16 января у меня сменился МСС-код терминалов и комиссия по статическому QR-коду должна была стать 0,4% (была 0,7%), но что-то пошло не так и получив три оплаты по QR-коду я увидел, что комиссия осталась прежней - 0,7%. Обратившись в чат за помощью в решении данного вопроса ко мне подключилась специалист Ирина, оперативно сориентировала, что делать и подробно расписала куда зайти и что нажать, выпустила мне новые QR-коды и решила мой вопрос в самый короткий срок!
Благодарю специалиста Ирину и Т-банк за таких отзывчивых и прекрасных людей в чате поддержки🤗
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Самая лучшая поддержка микробизнеса
Безмерно благодарна сотруднику банка Владимиру, который терпеливо объяснял и разжевывал мне битый час условия использования касс, терминалов и эквайринга, что такое облачная касса...
Помогли разобраться с проблемой
Хочу похвалить консультанта Ксению (6***6), она помогла мне разобраться с проблемой: на сайте некорректо работала онлайн-касса при интернет-эквайринге, не работала онлайн-оплата...
Эквайринг
Хочу поблагодарить специалиста поддержки Андрея. Звонила в поддержку 11 декабря 2025, в 10.52, была проблема с торговым эквайрингом, не было интернета. Андрей сразу понял мою...
Спасибо
Хочу поблагодарить Анастасию В-ну за подробное описание операций, связанных с эквайрингом, предоставленную информацию по комиссиям банка. Общались длительное время, обсудили все...
Безупречная работа службы поддержки
Быстро, вежливо и качественно решили вопрос. Я в восторге 😀 Был вопрос по разграничению прав доступа и настройке уведомлений об операциях. Все оперативно настроили по телефону...
Никита красавчик! Очень помог
Мне нужно было отвязать эквайринг от эвотора в потом привязать обратно. Позвонила на горячую линию, первый оператор сказала что направила Мое обращение в профильное подразделение...
Обращение в тех. поддержку по вопросу эквайринга
Анна, очень отзывчивая девушка, приятно разговаривать.Чистая и грамотная речь!Необходимо было проверить есть ли у меня доступ к информации по торговому эквайрингу. Выяснилось, что...