Благодарность

23.01.2026 05:03
20
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

16.01.26 я случайно заметила списания с карты. Сумма не большая 200 рублей, но списантя были регулярными. Это были явно мошеннические действия. Стала проверять все счета и вклад, но там было все нормально. На сайте банка есть такая кнопочка как оспорить платёж, чем я и воспользовалась. Ассистент поддержки после обращения сразу ответил предложил выбрать счет и операции. Затем перевёл меня на сотрудника Сергея, тот очень доброжелательно объяснил ситуацию и я стала общаться с Натальей выяснилось, что это сторонняя подписка с какого сайта Гейм спорт предложили заблокировать карту и решить проблему со списанием денег в м пользу. Если честно, я сомневалась, но добрые слова поддержки и чёткие указантя, а главное быстрые ответы на все мои вопросы вселили увереность

Дали срок рассмотрения заявления до 03.02.25 Однако уже через пять дней я получила смс о положительном решении вопроса и возврата мне денег. Впервые я плняла, что есть банк и сотрудники , которые действительно работают для людей. Очень плноавился чат поддержки за быстроту ответов, чёткость и доброжелательность, не равнодушие к проблеме клиента Спасибо большое за помощь и отдельное спасибо за внимание и доставку новой карты. Т банк 👍💯лучший банк. 

 

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
9.68%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбэк за оплату подписки

Оценка 5

21.01.2026 в 19:51 я уточнила в онлайн-чате поддержки, будут ли начислять кэшбэк на списания за подписки в онлайн-сервисах. Сотрудник банка Юрий быстро подключился и дал полезный... Читать полностью

21.01.2026

Вопросы решаются онлайн!

Оценка 5

Все вопросы решаются онлайн! Не нужно посещать отделения банков, стоять в очереди, А самое главное лояльность по многим вопросам в пользу клиента, нет шаблонных решений, заученных... Читать полностью

20.01.2026

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

20.01 обратилась в чат поддержки т банка для того чтобы подсказали по лимитам на перводы денег по реквизитам юр лицам, сотрудники отвечают достаточно быстро (от 5 до 9 минут... Читать полностью

20.01.2026

Вывод средств

Оценка 5

Здравствуйте. Полгода назад обратилась в т-банк, так как там у меня были заострявшиеся средства. Я не могла их вывести потому что оказалось, что стояли ограничения, это выяснить... Читать полностью

20.01.2026

Благодарность за возврат средств

Оценка 5

16го числа обратилась с вопросом о том, куда у меня списываются каждый месяц 400р, оказалась какая-то подписка, которую я не делала. Обратилась сразу же в онлайн чат для уточнения... Читать полностью

20.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в поддержку 20 октября 2025 года 22.04 по поводу списания подписки "Яндекс плюс".Сняли 399 рублей просто так,ведь подписки не на одном аккаунте не было.Я приложил... Читать полностью

20.01.2026

Привезли карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы рассказать как прошла встреча с представителем банка. В августе 2025 года мне потребовалась дебетовая карта Т-Банка. Я оформила заявку через приложение... Читать полностью

20.01.2026