Положительный отзыв

23.01.2026 16:41
476
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.01.2026 совершил покупку по акции у партнера банка(заправка авто на азс газпромнефть),не были начислены балы по условиям акции, обратился с данной проблемой на горячую линию.сотрудник банка Софья быстро разобралась с ситуацией и решила проблему.баллы начислены в полном объеме сгласно с условиями акции,Спасибо. Выражаю искреннюю благодарность за профессионализм, внимательность и доброжелательность. Сотрудник оперативно решил мой вопрос, подробно проконсультировал и помог разобраться в сложных финансовых моментах. Приятно иметь дело с такими компетентными специалистами! Рекомендую всем своим знакомым обращаться именно сюда.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-23T17:10:39+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш финансовый успех – наша цель. Обещаем поддерживать вас на каждом этапе вашего финансового пути и предоставлять вам инновационные решения для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.81%
решено проблем
43 946
отзыва
42 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление кешбека

Оценка 5

День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек... Читать полностью

22.05.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

19 мая вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанк где задал вопрос по факту начисления кэшбэка в мобильном приложении. Сам я не смог в этом разобраться, но сотрудник... Читать полностью

20.05.2026

Совком снова лучшие (в моем личном рейтинге)

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв про свой любимый (ставший таким за последний год) банк. меня просто потрясает тот уровень отзывчивости и человечности в каждом их походе и... Читать полностью

19.05.2026

Кэшбэк за покупку

Оценка 5

В январе участвовала в акции "кэшбэк за покупку риса Увелка", после покупки нужно было самостоятельно загрузить чек на сайте банка. Я делала это впервые, ввела все значения из... Читать полностью

19.05.2026

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Очень благодарна боту София, за оказанную помощь в моем вопросе . В 19:20 19.05.2026г. Я снимала деньги в банкомате другого банка, не знала что будет комиссия. обратилась с... Читать полностью

19.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вопрос был по карте Халва. Хочу выразить благодарность представителю банка Совкомбанк, клиентский отдел ,Алене, за компетентное разъяснение и быстрое и удачное решение моего... Читать полностью

19.05.2026

Решили вопрос

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Случилась несколько дней назад со мной такая история: у меня потерялись баллы за промокод- их должны были начислить в очередную расчетную... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка