Оспорили тройное списание и вернули средства

24.01.2026 14:25
14
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оперативно решили вопрос. Три раза пришлось оплатить за один товар. Как будто не принимала касса деньги. Но они списались. Написал в поддержку. Оперативно запросили по каким операциям вопрос. Заполнили заявку. Позже без лишних запросов вернуом деньги, хоть и не большие. В общем приятно, поддержка работает оперативно через приложение. Банком пользуюсь уже 13 лет. Спасибо! 

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-24T14:55:35+03:00
Здравствуйте. Мы рады, что помогли с возвратом денег. Благодарим за выбор нашего банка и за то, что нашли время оставить отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
9.68%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

16.01.26 я случайно заметила списания с карты. Сумма не большая 200 рублей, но списантя были регулярными. Это были явно обманные действия. Стала проверять все счета и вклад, но... Читать полностью

23.01.2026

Решили проблему с проходами в бизнес-зал — лояльность и поддержка на уровне!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность команде Т-Банка за оперативное и внимательное решение непростой ситуации. У меня была проблема с использованием привилегии Premium — бесплатные проходы... Читать полностью

23.01.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе Т-банка. У меня списали деньги за Яндекс подписку, которой я уже не пользуюсь в течении 3х месяцев. Я обратилась в чат банка. У меня приняли пряснения... Читать полностью

23.01.2026

Оплата айфоном

Оценка 5

Вчера 21.01.2026 в приложении банка задал вопрос в чат: есть ли возможность оплачивать покупки айфоном через вжух/блютуз. Мне на вопрос ответил оператор чата Маргарита. Она... Читать полностью

22.01.2026

Кэшбэк за оплату подписки

Оценка 5

21.01.2026 в 19:51 я уточнила в онлайн-чате поддержки, будут ли начислять кэшбэк на списания за подписки в онлайн-сервисах. Сотрудник банка Юрий быстро подключился и дал полезный... Читать полностью

21.01.2026

Оперативно решают вопросы любой сложности

Оценка 5

16 января в 22:12 я обратился с вопросом о переводе, который был сдела, но не дошёл до получателя. В истории операции отображалось списание в размере 1 003 ₽, однако перевод был... Читать полностью

21.01.2026

Проблему с заправкой через приложение город!

Оценка 5

ГТто21.01.2026 в 10:58, я подьехал на заправку, открыл приложение город топливо, чтобы заправить бензин, оплатил 2537 за 43 литра, все работало штатно на первый взгляд, деньги... Читать полностью

21.01.2026