Буквально в течение часа-полтара решили мой вопрос с уведомлениями.

27.01.2026 09:10
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Доброго времени суток!

16.01.2026 года я обратилась в чат поддержки приложения т-банка, так как пыталась оплатить покупку в купере, но пуш уведомления и смс не приходили.

Оператор Илья сказал, что нужно со мной связаться по звонку, что собственно и сделал в течение пары минут, естественно уточнив удобно ли мне. Задал мне пару вопросов сказал, что передаст заявку выше и мне перезвонят.

Буквально, наверное, в течение часа мне перезвонил молодой человек и сказал, что доступ к смс у меня включен.

У меня была смена владельца номера телефона, поэтому возникла такая ситуация. Спасибо, что заботятся и помогают клиентам. 

Буквально быстро решили вопрос. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-27T10:35:14+03:00
Здравствуйте. Отзывчивая поддержка, готовая оперативно помочь в любом вопросе — одна из главных фишек. Приятно, что цените это и отмечаете в отзыве 😊 Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
9.68%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Удобное приложение и оперативная поддержка: почему эта карта стала для меня основной

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой Т-Банка (Black) уже около двух лет, и за это время она плавно перекочевала из разряда запасных в мой основной платежный инструмент. Главная причина... Читать полностью

21.01.2026

Не нужно идти в банк

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже несколько лет. Сначала была просто оформлена дебетовка, потом оформил себе кредитную карту, после стал изучать сервисы Т-Банка, в том числе инвестиции и... Читать полностью

20.01.2026

Премиальное обслуживание

Оценка 5

16.01.2026 обратилась в банк для установки приложения на новый телефон, дистанционно установить не было возможности, так как из за перехода на eSIM оператор в течение 24 часов... Читать полностью

17.01.2026

Для меня самый простой в использовании банк

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком уже давно и в целом очень доволен, особенно поддержкой. В банке реально много разных кешбэков - иногда прям очень удачные и удобные, иногда попадаются не самые... Читать полностью

16.01.2026

Очень интересный банк

Оценка 5

Решила оформить кредитную карту. Когда приехал представитель, согласилась оформить дебетовую карту и приложение для инвестиций. Александр показал, как просто пользоваться... Читать полностью

16.01.2026

Обновление приложения

Оценка 5

Хотелось бы похвалить сервис Т-Банка.  Это единственный банк, который предоставляет возможность самостоятельно обновить приложение без вызова сотрудника или не дай Бог посещения... Читать полностью

16.01.2026

Начисление кешбека в разделе "Город"

Оценка 5

18.12.25 Т-Банк предложил кешбек 42: в разделе Город в магазине-партнере Пятерочка. Однако при оформлении через приложение Т-Банка (раздел Город) сайт Пятерочки не работал, о чем я... Читать полностью

15.01.2026