Быстрая консультация

27.01.2026 14:56
437
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 января обратилась в чат, меня интересовал вопрос перевода денежных средств с дебетовой карты по номеру телефона. Оператор в течение 10 минут диалога, подробно рассказал всю информацию по моей карте: 

1. Какую сумму в месяц я могу перевести другому человеку и себе без комиссии 

2. При переводе себе если номер не совпадает, перевод считается как другому человеку

Далее мне рассказали о дополнительных функциях для перевода по Газпром бонус. 

Данная консультация мне понравилась тем, что сотрудник был вежлив, отвечал четко и по делу, без лишней воды.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-27T19:01:06+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности. Будем признательны, если вы расскажете о вашем опыте взаимодействия с банком подробнее, например, сколько по времени заняло соединение с оператором? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,15
средняя оценка
16.63%
решено проблем
2 597
отзыва
2 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Переводы

Оценка 5

Интересовали лимиты на переводы по номеру телефона самому себе. Для уточнения написал в чат соц сети, так как там очень быстро отвечают.  Обратился 15.03.2026 с вопросом: Какой... Читать полностью

15.03.2026

Быстро помогли с закрытием счета и возвратом ошибочного перевода

Оценка 5

Хочу поблагодарить Газпромбанк за оперативную помощь. По ошибке другого банка деньги за проданную квартиру попали на мой старый ипотечный счет, с которого нельзя было снять... Читать полностью

28.02.2026

Бесконечная благодарность

Оценка 5

Я стала жертвой мошенников и перевела деньги за оплату тура неизвестному лицу. Написала заявление в банк на оспорение операции и в полицию. В банке мое обращение взял в работу... Читать полностью

10.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

28.01 написала в социальной группе в соц.сетях Газпромбанка с вопросом о возможности онлайн перевода в таджикистан.  Оператор ответил мне , что да , сделать перевод можно в... Читать полностью

31.01.2026

Лояльный подход

Оценка 5

За годы сотрудничества с гпб у меня образовалась большая куча счетов и карт, действующих и не очень, уж не знаю зачем они все висят в приложении, но висят. Сегодня 27.01.2026... Читать полностью

28.01.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

31 декабря хотел отправить дочери 500тр на карту Газпромбанка, перевод заблокировали, и все последующие переводы ей так же до сих пор заблокированы. Причины не указывают, по... Читать полностью

20.01.2026

Переводы

Оценка 5

Здравствуйте. Уточнял про лимиты на переводы себе в другой банк по номеру телефона в чате в соц.сетях сегодня, точнее: спрашивал лимиты, если переводить себе, родственнику... Читать полностью

18.01.2026

Продукты банка