Быстрое решение вопроса

27.01.2026 17:57
10
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обращалась 10.10.25 по вопросу что мне не начислился кэшбэк за товар по акции. Оператор Эмилия без лишних уточняющих вопросов оперативно зафиксировала мое обращение и передала коллегам на решение, пообещав, что решат вопрос за сутки. В этот же день, спустя несколько часов, мой вопрос был решен, о чем чуть позже мне написала в чате Наталия. Кэшбэк начислили даже не смотря на то, что я не выполнила все условия из спецпредложения. Я осталась очень довольна!

Спасибо за лояльность и быстрое решение вопроса! 

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
9.68%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам юридического отдела Т-банка. Пансионат по уходу за лицами пожилого возраста не возвращал мне деньги после расторжения договора. На контакт... Читать полностью

25.01.2026

Замечательная поддержка

Оценка 5

Случайно подключил подписку Premium. 22.01.2025 в 22:49 обратился в поддержку с вопросом отмены и возврата средств за подписку. Сотрудник техподдержки Вероника(номер к сожалению не... Читать полностью

22.01.2026

Т-банк кешбэки

Оценка 5

Часто пользуюсь кешбеком т-банка, но в этот раз автоматически не начислился кешбек с покупки на яндекс маркет. Я написал в поддержку, что я выполнил все условия акции (перешёл по... Читать полностью

22.01.2026

Сделали справку меньше чем за сутки

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка уже много лет, срочно понадобилась справка о поступлениях на расчетный счет для суда, но определенная. Очень переживала, что нужно будет ждать курьера или... Читать полностью

22.01.2026

Услуга Долями

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту мобильного приложения Т банк, за оперативную и профессиональную консультацию. 17 января 2026 года я обратился в чат... Читать полностью

17.01.2026

Очень интересный банк

Оценка 5

Решила оформить кредитную карту. Когда приехал представитель, согласилась оформить дебетовую карту и приложение для инвестиций. Александр показал, как просто пользоваться... Читать полностью

16.01.2026

Мой опыт с Т-Банком

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка уже более 3 лет, пользуюсь дебетовыми картами, вкладами и инвестициями. Живу в Москве и всё делаю через мобильное приложение. В отделение ходить не нужно... Читать полностью

15.01.2026