Кешбэк по акции
Больше 7 лет являюсь постоянным клиентом Т банка и всегда был и буду благодарен банку за лояльность. Так, например, 7 ноября 2025 года я обратился в поддержку с проблемой: не был начислен кэшбэк 300₽ по операции в акции при покупке товара на АлиЭкспресс от 3500₽. Оператор Владислава оперативно уточнила детали и создала обращение. В ответе на обращение указали, что кэшбэк не положен, так как оплата прошла не просто через карту сервиса (а через прокладку в виде платежного сервиса Яндекс Пэй). Я предоставил дополнительные пояснения и скриншоты, где видно, что несмотря на все, я действительно оплатил заказ их картой на АлиЭкспресс. После чего оператором Александром было создано повторное обращение. В итоге, несмотря на формальное несоответствие условиям акции, банк начислил мне ожидаемые бонусы в рамках программы лояльности. Благодарю Владиславу, Александра и Т банк за внимательное отношение и готовность идти навстречу клиенту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли разобраться с кэшбэком
В приложении было две одинаковых акции на кэшбэк на покупки с сервиса банка, но с разным процентом (20% и 50%). Моя покупка проходила на обе акции, но в сервисе банка был указан...
Кешбэк за спецпредложение
Часто пользуюсь спецпредложениями Т банка, где за покупку товара полагается повышенный кешбэк. Хочу рассказать о том, как однажды удалось получить кешбэк только через обращение в...
Плата за обслуживание
28 ноября 2025г обратилась в чат банка для урегулирования вопроса касаемо списания 99р за обслуживания. Сит состоит в том,что данная услуга была мной отключена и также был задан...
Про кешбэк 56% за покупку в "Пятёрочке"
Хочу выразить благодарность Алине и Юлии из онлайн-чата банка, они помогли мне разобраться в вопросе кешбэка. У меня в приложении вышла плашка "получи 56% кешбэка за покупку в...
Т-Банк — поддержка, которая умеет исправлять свои ошибки и слышать клиента
Я стала клиентом Т-Банка 27 ноября 2025 года и сразу попала в череду технических сложностей с начислением бонусов. Пишу этот отзыв, чтобы отметить работу сотрудников, которые...
Т-Банк — поддержка с человеческим лицом: как мне возвращали 100% кэшбэка вопреки техническим сбоям магазинов
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Т-Банка за то, что в их поддержке работают живые, понимающие люди, а не роботы. Я активно пользуюсь спецпредложениями и стараюсь...
Решение вопроса, по поводу отображения платёжной операции
27.01.2026 я в 23:15 по МСК обратился в письменном виде в техподдержку Т банка , чтобы понять, как мне узнать какая была стоимость платежа , если у меня на тот момент была другая...