Оперативно решили мой запрос

28.01.2026 11:20
60
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне экстренно понадобился доступ в бизнес-зал, оформляла подписку Premium находясь уже в пути в аэропорт. 

Сотрудник Валентина (внутренний номер 6****2) быстро мне все подключила, сориентировала по бизнес-залам и дала подробную инструкцию, как воспользоваться. Я в восторге, сижу в аэропорту, пишу этот отзыв.

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-28T12:32:19+03:00
Здравствуйте. Здорово, что вы остались довольны консультацией. Ваш отзыв — прекрасная похвала для нас! Всегда рады помочь :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
13.01%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Спасибо за консультацию по акции в приложении

Оценка 5

Хочу поблагодарить за консультацию оператора мобильного приложения Т-Банка Дарью, к которой обратилась за помощь 5 января 2025 года в 15:39. Просила у оператора помочь мне... Читать полностью

28.01.2026

О важности качества поддержки клиентов и лояльности

Оценка 5

Получив очередную выписку по кредитной карте, я обнаружил трату которую я не совершал и даже не знал о её существовании. Когда-то однажды мне поступило специальное предложение о... Читать полностью

28.01.2026

Поддержка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка.г.Нижний Новгорд.Так получилось,что я не чайно как то в приложении подключила на свою дебетовую карту какую то подписку.И тогда я решила... Читать полностью

27.01.2026

Помощь в настройке списания

Оценка 5

У меня заканчивался бесплатный период подписки про, решил продлить сразу на год, оплата должна была списаться в следующую дату, но не понятно с какой карты, поэтому 16.12 в 3:17 я... Читать полностью

27.01.2026

Как мне Т-Банк вернул комиссию за пользование Кубышкой

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года. За это время банк оставил только позитивные эмоции от моего взаимодействия с ним. В декабре меня забрали в армию и так вышло, что я не вовремя... Читать полностью

27.01.2026

Поддержка быстро отвечает и помогает уточнить условия спецпредложения

Оценка 5

Я уже давний клиент Т банка. У банка много разных спецпредложений с выгодными условиями. В декабре в приложении я увидела акцию с кэшбэком на заказ в магазине Вкусвилл, но не... Читать полностью

27.01.2026

Буквально в течение часа-полтара решили мой вопрос с уведомлениями

Оценка 5

Доброго времени суток! 16.01.2026 года я обратилась в чат поддержки приложения т-банка, так как пыталась оплатить покупку в купере, но пуш уведомления и смс не приходили... Читать полностью

27.01.2026