Помогли разобраться с начислением кэшбэк
Помогли разобраться в решении начисления кэшбека. 27 декабря 2025 года купила билеты через Т-БАНК город билеты на представление в. Театр. Очень удачно получилось, как раз перед покупкой была приятная акция + 20% кэша(но не более 500руб) на одну покупку с 8 по 31 декабря. А так же у меня подключен сервис PRO, и по данному сервису у меня повышенный кэш был, а именно +15% . Ситуация произошла такая , что обычно кэш начислялись быстро, примерно через минут 15 , не больше, а в этот раз жду, жду все ни как не начисляется. Написала в поддержку. Сначала ответил бот, но ничего информативного он не сказал, попросила подключиться оператора. Оператор Кристина подключилась достаточно быстро и грамотно ответила на вопрос и создала обращение. Обещали дать ответ 28 декабря 2025 г. Но дали 29.12.2025. С ответом вернулся оператор Павел и дал чёткие разъяснения и баллы были начислены. Спасибо, что помогли в итоге решить и начислить кэш.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Поддержка на высоте: помогли разобраться с кешбэком
Обратилась в онлайн - поддержку 1 декабря по вопросу начисления кешбека. Изначально меня смутила разница между ожидаемой и фактически зачисленной суммой за месяц. Однако благодаря...
Оперативная помощь клиентам
Хочу похвалить банк, особенно службы поддержки. Например, решение вопроса 25 декабря 2025года, в 9.30 обратилась в чат поддержки с такой проблемой: вносила деньги через банкомат...
Кэшбэк дня, покупки в Городе и другие возможности Т-банк
Я стала клиенткой Т-банка совсем недавно, с конца декабря 2025 года, и могу сказать, что это банк особенный, отличающийся в лучшую сторону от тех банков, которые я знала раньше...
Помогли начислить кэшбэк по акции
Готова поделиться опытом общения с поддержкой т банка. Купила товарв по спецпредложению с высоким кэшбэком по акции в и банке, а он автоматически не был начислен, потому что на...
Оперативно и качественно
Увидел комиссию банка у сына 11 лет. Написал вопрос "за что?". Выяснилось, что он воспользовался сторонним банкоматов. Комиссию в рамках лояльности вернули, спасибо оператору...
Кэшбэк на февраль
Добрый день. Являюсь клиентом Т банка несколько лет уже, есть дебетовая и кредитная карты, брокерский счет открыт. Хороший банк, нравится, служба поддержки тоже оперативно помогает...
Срок зачисления кэшбэка
Здравствуйте Часто в приложении Т-Банка в разделе кэшбэка проходят акции с хорошим кэшбэком на определённые товары. А 20.11.2025 был 100% кэшбэк на покупку сыра во всех онлайн и...