Премиальное обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
Поделюсь опытом общения с банком. В июле 25г. покупал Каско в Т-Страховании. Банк за это даёт повышенный кэшбэк при оплате картой Т-Банка. Но я покупал через партнёра, мне так было выгоднее, и заранее уточнил в поддержке будет ли при такой покупке кэшбэк, ответили, что да. Но, когда уже купил, выяснилось, что по условиям акции для получения повышенного кэшбэка, нужно покупать страховку напрямую в банке.
Тем не менее, я обратился в поддержку, объяснил ситуацию, что я предварительно узнавал, что так можно и мне подтвердили. Мой вопрос оперативно рассмотрели и в итоге компенсировали сумму кэшбэк, хотя по условиям акции я не проходил. Спасибо за лояльное отношение к клиентам!
Также отмечу хорошую работу моего персонального менеджера О-ой Надежды (2****8), которая помогает решать любые возникающие вопросы, всегда заранее предупреждает о специальных предложениях, акциях и предстоящих изменениях условий обслуживания банка. Например, получив такую информацию, я успел открыть вклад на более выгодных условиях до изменения процентных ставок банком.
В целом премиальная поддержка работает оперативно и качественно, вопросы всегда решаются быстро. Есть с чем сравнивать по опыту общения с другими банками.
Т-Банк
2026-01-29T16:22:40+03:00
Приветствуем.
Всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и находить решения, которые будут выгодны для них. Спасибо, что так высоко цените нашу работу!
Проверим наши консультации и примем меры, если ошиблись. Благодарим за сигнал!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Инкассация наличных денежных средств
user-349023636301
Давно сотрудничаю с Т-банком. Пользуюсь Премиум тарифом. Особо хочу отменить профессиональную работу и клиентоориентированность персонального менеджера В-ан Виталия.
12.01.2026...
5
Т-Банк
Быстро решили вопрос с начислением кэшбэка
user-926023068189
Давно пользуюсь услугами Т-банка. Имею там вклад и накопительный счёт. Недавно заинтересовалась кэшбэками, которых в банке огромное количество, доходит даже до 100%. 20 января...
5
Т-Банк
Отличная работа поддержки Premium
user-927224115538
Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится прежде всего служба поддержки!
28.01.2026 в 18.15 обратился в поддержку в приложении T-Bank, были сложности с компенсацией за...
5
Т-Банк
Дополнительный бонус в игре "Квизи" от Т-банка за открытие вклада
user-481221339904
Очень нравятся игры в приложении Т-банка. Играю в игру "Квизи". Недавно была снова запущена эта игра с розыгрышем денежных сумм.
Нужно как можно больше набрать очков (квизия) за...
5
Т-Банк
Выдача документа о ежемесячном начислении процентов. Т-Банк
user-623923571891
Добрый вечер, выражаю благодарность Анастасие - консультанту поддержки премиум банка Т-Банк за оперативное решение моего вопроса, связанного с выдачей документа о начисленных...
5
Т-Банк
Оператор чата сориентировал по приложению и помог оформить вклад
user-644921882515
Мне в чате помогли оформить вклад. Я уже оформляла вклад раньше, но тут приложение обновилось и с главного экрана куда-то подевалась кнопка со вкладом, раньше всегда была прямо на...
5
Т-Банк
Помогли разобраться с настройкой выплаты процентов с вклада на карту
user-922218981384
Имею вклад в ТБанке и встал вопрос, как настроить выплату процентов со вклада не на сам вклад, а на мою дебетовую карту Black. За ответом на вопрос обратился в онлайн-чат 22.01...
5
Т-Банк
Отзывы о вкладах Т-Банка
Инкассация наличных денежных средств
Оценка
Давно сотрудничаю с Т-банком. Пользуюсь Премиум тарифом. Особо хочу отменить профессиональную работу и клиентоориентированность персонального менеджера В-ан Виталия. 12.01.2026...
29.01.2026
Быстро решили вопрос с начислением кэшбэка
Оценка
Давно пользуюсь услугами Т-банка. Имею там вклад и накопительный счёт. Недавно заинтересовалась кэшбэками, которых в банке огромное количество, доходит даже до 100%. 20 января...
28.01.2026
Отличная работа поддержки Premium
Оценка
Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится прежде всего служба поддержки! 28.01.2026 в 18.15 обратился в поддержку в приложении T-Bank, были сложности с компенсацией за...
28.01.2026
Дополнительный бонус в игре "Квизи" от Т-банка за открытие вклада
Оценка
Очень нравятся игры в приложении Т-банка. Играю в игру "Квизи". Недавно была снова запущена эта игра с розыгрышем денежных сумм. Нужно как можно больше набрать очков (квизия) за...
24.01.2026
Выдача документа о ежемесячном начислении процентов. Т-Банк
Оценка
Добрый вечер, выражаю благодарность Анастасие - консультанту поддержки премиум банка Т-Банк за оперативное решение моего вопроса, связанного с выдачей документа о начисленных...
23.01.2026
Оператор чата сориентировал по приложению и помог оформить вклад
Оценка
Мне в чате помогли оформить вклад. Я уже оформляла вклад раньше, но тут приложение обновилось и с главного экрана куда-то подевалась кнопка со вкладом, раньше всегда была прямо на...
23.01.2026
Помогли разобраться с настройкой выплаты процентов с вклада на карту
Оценка
Имею вклад в ТБанке и встал вопрос, как настроить выплату процентов со вклада не на сам вклад, а на мою дебетовую карту Black. За ответом на вопрос обратился в онлайн-чат 22.01...
22.01.2026