Pro и Premium
В т-банке появилась категория кэшбека, которая позволяет получить премиум подписку на 2 месяца. Я воспользовался этой категорией и мне подключили премиум, при этом у меня уже была подписка про, оплаченная ещё на пол года вперёд. Брал на год, пол года пользовался и вот появилась возможность перейти на премиум. 29.01.26 в 12:42 написал в чат и спросил, что произошло с моей про подпиской, раз я перешёл на другую. Мне ответили, что она сгорела, так как две подписки за раз использовать нельзя. Естественно, меня это огорчило, так как я потерял деньги на ровном месте. Категория кэшбека, как я думал, предполагает бонус в виде временного перехода на премиум, а не сгорание моей предыдущей подписки. Да и в условиях этой категории я не нашел описания того, что будет с другой, уже активной подпиской. Я уточнил, сгорели ли мои деньги, и мне ответили, что, к сожалению, да, но они могут отменить премиум и вернуть про. Я ответил, что хочу оставить премиум, но расстроен тем фактом, что подписка про исчезла просто так. Тогда, вместо какой-то девушки, мне на сообщение ответил Владислав (личный номер - 4****5) и сообщил, что может попробовать вернуть мне деньги за неиспользованный период про подписки в размере 977р, на что я согласился. После этого деньги почти сразу поступили на мой счёт.
Я благодарен Владиславу за помощь в этом вопросе, так как если бы он не помог с возвратом, то впечатление от подписок в т-банке и от таких категорий кэшбека было бы такое себе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат билета на мероприятие
В декабре месяце приобрела билет на мероприятие через сервис Т-банка Афиша для родственника. к сожалению, его вынужденно отправили в служебную командировку. написала в онлайн-чат...
Премиальное обслуживание
Поделюсь опытом общения с банком. В июле 25г. покупал Каско в Т-Страховании. Банк за это даёт повышенный кэшбэк при оплате картой Т-Банка. Но я покупал через партнёра, мне так было...
Оперативное решение вопроса по кэшбэку за покупку
Участвовала в акции 10% кэшбэка за покупку «Спазмалгона». Жду кэшбэк, а его нет. Обидно? Обидно. 7 декабря 2025 года решила разобраться и написала в чат. Думала, сейчас...
Срок зачисления кэшбэка
Здравствуйте Часто в приложении Т-Банка в разделе кэшбэка проходят акции с хорошим кэшбэком на определённые товары. А 20.11.2025 был 100% кэшбэк на покупку сыра во всех онлайн и...
Быстро решили вопрос с начислением кэшбэка
Давно пользуюсь услугами Т-банка. Имею там вклад и накопительный счёт. Недавно заинтересовалась кэшбэками, которых в банке огромное количество, доходит даже до 100%. 20 января...
Спасибо, Т-банк
Сегодня , 28.01.я обратилась в службу поддержки в мобильном приложении банка.Я ждала зачисления зарплаты и решила проверить свой зарплатный счет. Открыв приложение, я увидела...
Отмена подписки
Наверное уже многие столкнулись с не приятной подпиской G****, которую не так просто отменить. Я удалила аккаунт, в надежде забыть об этом вопросе, но зашла в регулярные платежи...