Покупка долями через Т-Банк
28 декабря 2025 года через приложение Т-Банк, оформил покупку долями в ювелирном магазине( золотое кольцо). На одобрение ушла 1 минута, после этого магазин подтвердил заказ, и я оформил покупку. Однако 2 января 2026 я узнал, что немного напутал с размером и надо было отменить покупку и оформить возврат. Для надежности обратился в чат поддержку за помощью , так как первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. В течении 30 секунд мне ответила оператор Мария, и успокоила меня , все подробно объяснила, что деньги вернуться как только магазин подтвердит возврат, попросила скриншоты отмены заказа. После этого объяснила, что я могу заново оформить покупку долями. Что я и сделал. Все прошло также быстро, и я сделал новый заказ в магазине уже с правильным размером кольца. Общение с Марией заняло около 5 минут. Деньги вернули на счет в этот же день спустя два часа после моего обращения. Также в конце беседы Мария любезно предложила попробовать бесплатно услугу страхования задолженности, и подключила на месяц бесплатную подписку Pro. Очень благодарен Марии, за оперативность в решении и отзывчивость. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли разобраться с услугой оповещения об операциях
14 июля 2025 г. я обратился в онлайн-чат Т-Банка с вопросом, почему мне не приходят оповещения по смс об операциях, хотя в настройках эта опция включена. На помощь мне пришел...
Хочу похвалить тех. поддержку Т-банка
Я являюсь клиентом Т-банка достаточно давно и всегда довольна различными продуктами этого банка. 23 января 2026 года мною была совершена покупка в магазине Пятерочка - напитки по...
Помогли отключить платные услуги от карт
Добрый день, 27.10.25 я обратилась в чат банка с вопросом как отключить все платные услуги от моих карт. Мне помогала оператор Лилия. Она подсказала, что платные услуги подключены...
Оповещение об операциях
При получении карты от Т Банка в городе Вологде 21 августа 2025 года курьер уведомил меня про подключённую услугу "оповещения об операциях" на мою карту Платинум. Придя домой, я...
Разблокировали счёт через поддержку оперативно
Пользуюсь Т-Банком уже не первый год. В июне 2025 года столкнулся с неприятной ситуацией — после смены паспорта мой счет оказался заблокирован, и я не мог нормально пользоваться...
Помогли в решении
Т‑Банк — очень хороший банк. У меня была бесплатная подписка PRO, но спустя месяц она стала платной. Я решил написать в поддержку, и мне без лишних вопросов вернули деньги — причём...
Решили проблему с отменой операции
Добрый день! Давно являюсь клиентом Т-Банка, пользуюсь многими услугами, такими как дебетовая карта, вклады, накопительные счета, инвестиции. 03 октября 2025 года обратилась в...