Подсказали

31.01.2026 21:50
161
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат,так как хотела уточнить где можно снять деньги с карты.Мне ответила оператор Мария и рассказала куда нужно зайти,что б посмотреть всевозможные банкоматы в моем городе,а также режим из работы.Также она уточнила,что там я могу увидеть и доступность наличных в банкомате.А ещё сказала на что обратить внимания при снятие валюты. 

Так как я собиралась снимать кредитные деньги с карты,я уточнила по поводу комиссий и Мария подсказала,что за снятие комиссия составит 290 + 2,9 процента.Я уточнила у нее,за каждую ли операцию,так как иногда что б снять мелкие деньги приходится снимать несколько раз.Оператор ответила утвердительно,то есть комиссию возьмут за все операции

Ответы бвстрые и понятные.Спасибо за помощь)

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-01T08:49:59+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой коллеги. Мы ценим ваши слова и продолжим поддерживать уровень обслуживания на высоте.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
11.11%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Скорость решения проблемы

Оценка 5

добрый день! хочу поблагодарить Владислава (внутренний номер 39**08) за скорость решения моей проблемы по возврату удержанной комиссии за перевод денежных средств с кредитной карты... Читать полностью

03.02.2026

Решение вопроса в чате банка

Оценка 5

Была подключена бесплатно услуга "Страхование задолженности" по кредитной карте, но 27.01.2026 списали плату за услугу. 1.02.2026 обратившись в онлайн-чат, попросил разобраться в... Читать полностью

03.02.2026

Кредитная карта с возможностью снятия наличных

Оценка 5

Являюсь клиентом Тбанка, так как владею кредитной картой. При выборе кредитки главным преимуществом считаю длительный беспроцентный период и возможность снятия (перевода) кредитных... Читать полностью

02.02.2026

Т-банк улучшает условия для своих клиентов. Увеличили кредитный лимит за длительное сотрудничество

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-банка уже продолжительное время. Активно пользуюсь картой платинум. Недавно, зайдя в приложение обнаружил, что мой кредитный лимит по карте платинум увеличился... Читать полностью

02.02.2026

Проценты по кредиту

Оценка 5

02.02.2026 Обратился в чат тех. поддержки о начислении процентов по кредитной карте. Банк начислил мне проценты на сумму 2 568,34р. Тех поддержке Сергей (60****77) разъяснил что я... Читать полностью

02.02.2026

Оператор чата подключил льготное страхование

Оценка 5

5 июня 2025 обратился в чат по вопросу совершении покупки по кредитной карте.К какой категории относиться покупка,Оператор Ольга решила мой вопрос и подсказала какой МСС код... Читать полностью

02.02.2026

Лимиты на перевод

Оценка 5

Мне необходимо было вывести деньги с двух кредитных карт. Банк по условиям тарифа позволяет это делать, но есть лимит на вывод. С подпиской "про" лимит выше, поэтому пришлось... Читать полностью

02.02.2026