Помогли с кешбэком

02.02.2026 11:22
102
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Батарейки с кешбэком купила на Озоне 16 ноября, кешбэк долго не начисляли, пришлось писать в поддержку.Помощник Т-банк не смог мне помочь, вызвал оператора.Подключился оператор Григорий, немного пришлось подождать, пока он разберется с моей проблемой и вот получилось. Кешбэк начислен, я рада. Молодцы, всегда помогут! Давно пользуюсь банком и продолжу пользоваться. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-02T13:49:28+03:00
Здравствуйте. Простите, что бонус не рассчитали автоматически. Мы рады, что общение с коллегой оставило у вас только приятные впечатления! Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Благодарим вас за отзыв! Дополнительно проверим работу бота и примем меры, если найдем ошибки. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.05%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Спасибо Анастасии и Инге за пояснения

Оценка 5

Я задумался о возможности снимать деньги без комиссии со своей карты Black не только в банкоматах Т-банка, но и в банкоматах других банков. По этому вопросу я обратился 2 февраля в... Читать полностью

02.02.2026

Рассказали, как поменять пин код дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! З абыла пин код карты дебетовой т банка и решила узнать, как это сделатл в чате банка. 31 января 2026, 10:33 я обратилась в чат банка, чтобы узнать как поменять пин... Читать полностью

02.02.2026

Отмена списаний за уведомления

Оценка 5

В течение долгого времени пользовался услугой Pro, с которой были бесплатные смс уведомления. Но сейчас в целях экономии решил отказаться от нее, но забыл отключить смс уведомления... Читать полностью

02.02.2026

Спасибо Айлсу из Т-Банка. Решили вопрос за 5 минут

Оценка 5

Столкнулись с недочислением кэшбэка после покупки 26.12.Написала в чат ,мне повезло попасть на оператора Айлсу. Девушка моментально вникла в проблему ,всё проверила и тут же... Читать полностью

02.02.2026

Где можно пополнить карту без комиссии, чат рассказал

Оценка 5

Здравствуйте ! Я как пользователь дебетовой карты Тинькофф Black и уже давно,не перестаю задаваться вопросами по ней периодически,тут и изменения в карте,дополнения в функционале... Читать полностью

02.02.2026

Выбор дополнительной категории кэшбэка, преимущества, разобрали вопрос в чате через обращение

Оценка 5

Здравствуйте ! Пользуясь дебетовой картой Тинькоф Black ,каждый месяц я выбираю повышенные категории кэшбэка,такова программа лояльности,например банк предлагает от 3-10% кэшбэка... Читать полностью

02.02.2026

Начисление кэшбека за заказ через сервис Город Супермаркеты в Т-Банке

Оценка 5

29 января решила сделать первый заказ из магазина Пятёрочка с доставкой через сервис Город Супермаркеты в Т-Банке.  У меня до 31 января 2026 года было предложение 25% кэшбек на... Читать полностью

02.02.2026