Проценты по кредиту
02.02.2026 Обратился в чат тех. поддержки о начислении процентов по кредитной карте. Банк начислил мне проценты на сумму 2 568,34р. Тех поддержке Сергей (60****77) разъяснил что я пропустил платеж и соответственно получил проценты. Я перепроверил и действительно пропустил уведомление о платеже и оплатил его в полном объеме на следующий день после указанного платежного срока вместе с процентами. Приняв свою ошибку, поблагодарил Сергея за разъяснение. Далее мне приходит поступление на сумму оплаченных процентов и сообщение от тех. поддержки Сергея (60****77) :"Понимаю, что возможно пропустили платеж, так как по сути, вы всегда все вовремя оплачиваете.
Поэтому сейчас согласовал для вас возврат процентов и зачислил эту сумму на счет 👌". Я был крайне удивлен, не думал что банк может пойти на встречу по ошибке клиента. Еще раз убедился, что не зря использую Т-Банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Т-банк улучшает условия для своих клиентов. Увеличили кредитный лимит за длительное сотрудничество
Я являюсь клиентом Т-банка уже продолжительное время. Активно пользуюсь картой платинум. Недавно, зайдя в приложение обнаружил, что мой кредитный лимит по карте платинум увеличился...
Оператор чата подключил льготное страхование
5 июня 2025 обратился в чат по вопросу совершении покупки по кредитной карте.К какой категории относиться покупка,Оператор Ольга решила мой вопрос и подсказала какой МСС код...
Лимиты на перевод
Мне необходимо было вывести деньги с двух кредитных карт. Банк по условиям тарифа позволяет это делать, но есть лимит на вывод. С подпиской "про" лимит выше, поэтому пришлось...
Отмена списаний за уведомления
В течение долгого времени пользовался услугой Pro, с которой были бесплатные смс уведомления. Но сейчас в целях экономии решил отказаться от нее, но забыл отключить смс уведомления...
Сотрудник Т-Банка Людмила помогла разобраться в списании с кредитной карты и вернуть всю сумму на счёт
Как обычно, вечером решила проверить в приложении, начислен ли кешбэк за покупки по карте банка. Рассчитывалась кредиткой: там сейчас такой же кешбэк, как и по карте Black. Была...
Вернули деньги
Здравствуйте,хотела бы оставить отзыв на сотрудницу Светлану,номер 1****6,очень ей благодарна за быструю помощь. Буду кратка,приобрела сегодня случайно подписку Premium. Очень...
Вопрос по кредитной карте
Я являюсь постоянным и давним клиентом Т-банка. Активно пользуюсь двумя картами - дебетовой Black и кредитной Platinum. По кредитной карте дали хороший лимит , главное вовремя...