Комиссия и проценты по кредитной карте.

26.01.2026г. мною была совершена операция с кредитной карты платинум на сумму сначала 100000р по номеру телефона сбп а далее я сделал перевод с карты на карту. По итогу зайдя в интернет банк 27.01.2026г увидел комиссию начисленную банком которая составляет 4379р а так же проценты за 1 день. Тут же обратился в чат разобраться с данной проблемой так как я тут же вернул деньги обратно на кредитную карту последние четыре цифры 7860. Далее мною были предприяняты попытки вернуть комиссию и проценты которые банк начислил. Столкнулся с некомпетентность сотрудников в чате которые уверяли меня что это я сам не правильно посчитал лимит на переводы который составляет 100000р с учётом того что я пользуюсь кредитной картой платинум оформленной по акционному тарифу 7.80. плюс подписка про и лимит составляет 200000р. Перед проведением операции на сумму 1410000р увидел сообщение от ассистент где было прописано что лимит 200000р с моей подпиской. А так же нашёл диалог за 15.02.2025 где сотрудник чата Виктория подтвердила мои слова а так же в переписке с сотрудником банка я обьяснил какие операции хочу провести и каким способ на что получил ответ что в случае неудачи мне вернут комиссию и посмотрят что можно сделать. 16.02.2025 было составлено обращение и комиссию магическим образов вернули. Что же говорить про текущую ситуацию почему комиссия была взята со всей суммы снятия 141000р хотя у меня лимит как мне с пеной у рта доказывает сотрудники банка 100000р. По моему тарифу 7.80 есть лимит 100000р на снятие наличных что выше этой суммы комиссия 2.9%.и плюс 290р. Так как мною лимит на бесплатные переводы до 100000р в январе 2026г не были потрачены. Получается я должен оплатить комиссию нет от 141000р а только от 41000р. Что по моим подсчетам составляет гораздо меньше той суммы что вы начислили. И лимит даже 100000р мною не было потрачен. А все кто дочитал до конца будте осторожны с данными банком рисует комиссии на ровном месте. Думаю если банк объективно не даст ответ почему излишне начислили комиссию дальше обращусь в суд. Или наверное банк считает что раз уж снимает с комиссией то не важно начислим на всю сумму очень интересен ваш подход.