Будьте внимательны, связываясь с этим банком

Добрый день.

Хочу поделиться историей о том, как нельзя брать кредиты на эмоциях, когда срочно нужны деньги , с расчетом что через месяц или два ты отдашь его…

Так вот, взяла я кредит на 350 000 в онлайн банке , где мне сразу прилипла куча услуг .

Номер договора 74**56.

Обратились на горячую линию с вопросом об отказе от услуг, нам позвонила крайне навязчивая женщина, которая мусолила наш разговор минут 40, пытаясь отговорить отговорить нас от отказа от услуг, расторгнув всего 1 из 3.. В диалоге она слышала только себя.

Самое интересное, когда спустя 10 платежей по кредиту , в размере 148 000, долг уменьшился всего на 8000…

А при попытке закрыть кредит с сумой долга 342 000, я должна оказалась комиссию в размере 99000.

Якобы в эти 10 платежей я оплачивала услугу.

Ну ладно подумала я , без дурака и жизнь плоха..

Сама подписала и взяла кредит..

Узнала , какие услуги подключены , есть услуга «легко и просто» , позволяющая получать приоритетное обслуживание в чате , смешно, где оператор отвечал шаблонными фразами, без конкретики , высылая какие то формулы общие расчета.

Но финал был в другом, оплатила я услугу за что? 

Есть кнопка кредитные каникулы и пропуск платежа,

Задаю вопрос, как изменится мой кредит если их взять? И тут происходит шок контент..

Оператор в чате , передает мой кредит в отдел взыскания, якобы я требую реструктуризацию кредита …

Откуда такая информация ? 

Я за это приоритетное обслуживание платила?

Ладно думаю, интересно, как работает пропуск платежа…

Оказывается , пропуская один платеж , я должна вернуть не только его , а автоматом добавляется еще один..

Я это узнавала неделю в чате.

Очень не приятно, что оплачивая ваши навязанные услуги, происходит такое.

Что при досрочном погашении, я обязана еще и проценты бешенные отдать .

Самое неприятно, это то что мне звонит оператор и задает вопросы, что стало с вашим финансовым положением, потому что другой оператор решила из чата, что у меня сложности с оплатой.

Это были последние кредиты в вашем банке, отзывы оставлю везде. Пусть люди знают, как платить за выдуманные услуги и получать такое отношение к себе .

кстати при телефонном разговоре последнем, я попросила оператора пообщаться с супругом, чтобы он более детально объяснил причину недовольства, на что вы попросили доверенность.

я как супруга имею право передать трубку мужу на основание устной доверенности, но вы похоже в каменном веке и не знаете этого.