Т-Банк не дает погасить кредитную задолженность

Буквально год назад я написал достаточно большой отзыв о том как без причин банк может, без права на разблокировку, заблокировать доступ к своим услугам (без причин потому как виновником был отправитель, а крайним оказался я). И выкатилось это соответственно в одну большую проблему. В личном кабинете Т-банка у меня так же присутствовала задолженность по кредитной карте. Первое время (первые 3 дня) мне звонили сотрудники банка с просьбой оплатить. На что я у них просил полную сумму задолженности, но они мне ее не разглашали. В итоге они доили меня обязательными платежами на протяжении полу года. Я все платил платил, а потом устал, так как там их уже перевалило за ту сумму, которую я в принципе должен был. Еще на дебетовом счете оставались средства. Изначально я просил сотрудников перевести их на мой кредитный счет (такую возможность по звонку мне предоставляли практически в любом банке), на что они мне говорили сухо и коротко: нет. И вот прошло пол года как я не платил обязательные платежи. Решил все же позвонить им сам. Звоню на первый номер... Отвечает бот и говорит, что поддержка не поможет, решение пересмотрено не будет. А Я ВООБЩЕ НЕ ПО ПОВОДУ БЛОКИРОВКИ, А ПО ПОВОДУ КРЕДИТКИ ЗВОНЮ. Звоню на другой номер... Та же самая ситуация. И так со всеми номерами, включая номер, где отвечают за вопросы по кредитным картам. Ну собственно я так и не дозвонился. А банк зато видимо увидел активность и просто взял наложил арест на счета в других банках за неуплату задолженности))))). После чего мои родственники попытались до них достучаться и им ответила поддержка так: переводите по номеру договора. Я нашел этот договор, решил перевести обязательный платеж и хоба: не дает сделать перевод. Решил сделать через банкомат, а там пишет, что договор не найден. По итогу родственникам поддержка сказала, чтобы я связался с ними напрямую. Я попытался это сделать еще раз. На что опять услышал голос бота. Причем я настойчиво его просил перевести на живых людей, обьясняю причину, но в ответ слышал: понимаю, тебе сейчас не легко, но ничего поделать не могу, и люди тебе тоже не помогут. 

КРЧ ВОТ ТАКОЙ БАНК КРУТОЙ. Думаю все сделают для себя какие либо выводы. А я так больше не могу, поэтому пойду писать заявление + обращение в ЦБ (так как записи разговор и прочий материал я сохранил в полном обьеме). Так как банк просто сосет деньги и ему это выгодно. С вероятностью 99% человек из банка который ответит на этот отзыв, сделает просто видимость того, что попытался мне чем либо помочь, а на деле напишет базис, чтобы у клиентов судорожно не дрожали ноги. В случае же реальной помощи я уберу этот отзыв или дополню тем, что мне все же помогли закрыть кредитку без способов по типу: иди 1000 км на запад, потом 3000 км на восток, найди мага волшебника, пни 3 раза дуб, загляни под подушку дома и кредитка погасится (но при условии что если я это сделаю в течение дня)