Бонусы клиентам в ДР

07.02.2026 11:31
28
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день, являюсь премиум клиентом Т-Банка. Хотела оставить свой отзыв на тему повышения внимания к предложениям, исходящим от клиентов. У Т-Банка предусмотрено поздравление клиентов в их День рождения, но подарки, которые предлагает банк - бесполезный мусор. Ранее уточняла в поддержке, возможно ли получить, к примеру, скидку на выпуск карты с дизайном в Дню рождения, ответили, что такая возможность не предусмотрена, хотя всем новым клиентам такая карта выпускается бесплатно. Достучаться до банка пересмотреть политику формирования бонусов для клиентов к Дню рождения просто нереально( В День рождения банк прислал мне 50% скидку на учебный курс от Т-Банка, ну спасибо. Лучше вы сами учитесь прислушиваться к своим клиентам и быть клиентоориентированными. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-07T11:52:50+03:00
Здравствуйте. Мы открыты к обратной связи и ценим предложения от клиентов. Так вы помогаете нам стать лучше. Вашу идею по поводу бонусов не оставили без внимания и передали ответственным.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.3%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативно решили проблему

Оценка 5

В чате мобильного приложения, в разделе "Поддержка", в последнее время автоматический робобот "Ассистент поддержки" просто стал заваливать и спамить предложениями кредита под залог... Читать полностью

03.02.2026

Комиссия за обслуживание дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. В конце декабря 2025г я оформил дебетовую карту блэк Т-банка и так как у разных банков разные условия обслуживания карт я решил уточнить эту тему в Т-банке. Поэтому... Читать полностью

03.02.2026

Помощь от службы поддержки банка в реализации реферальных программ!

Оценка 5

Всех приветствую! 23 января 2026 года я обратился в службу поддержки Т-Банка через мобильное приложение с целью узнать правильно ли я с другом реализовали реферальные программы... Читать полностью

02.02.2026

Оператор помог в вопросе

Оценка 5

Доброго времени суток. Пользуюсь давно т банком, все ок. И вот забыл я свой пин код к карте платинум. Иногда если делать крупные покупки или снимать наличку просит пин код, а я... Читать полностью

01.02.2026

Лояльность, забота и уважение

Оценка 5

Я являюсь премиум клиентом в Т-банке. Чтобы поддерживать данный статус я должна выполнять определённые условия, чтобы не оплачивать премиальный статус, в том числе держивать в... Читать полностью

31.01.2026

Телефон

Оценка 4

Ранее мне пришлось указать в приложении второй номер, поскольку на первый СМС не приходило. Так получилось, что у меня во всех банках одинаковой номер и только у Т-Банка был другой... Читать полностью

31.01.2026

Спасибо поддержке!

Оценка 5

Ситуация произошла прям как в голливудском фильме, ехал в такси и тут внезапно списываются деньги на премиум, а это были деньги для такси, и тут с плохой сетью начинаю писать в... Читать полностью

29.01.2026