Возврат средств

07.02.2026 17:31
222
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день ,хочу сказать спасибо за быстрое решение моего вопроса по поводу возврата моих средств на карту. Я написала вопрос в чат поддержки 07.02.2026 утром и после обеда средства уже были на счету . Я отменила операцию в магазине,но средства назад не приходили ,я переживала по этому вопросу. Но после того как я написала в чат поддержки,буквально за несколько часов решен вопрос и деньги на счету. Большое спасибо за быструю обратную связь и решение вопроса!!!

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-07T17:38:35+03:00
Приветствуем. Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что помогли оперативно решить вопрос и вернуть деньги. Делаем все, чтобы вы оставались довольны качеством нашего сервиса.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
13.66%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативное решение

Оценка 5

30 января хотел поздравить внучку с днем рождения и перевел ей «на подарок» по номеру телефона небольшую сумму, но по рассеянности указал старый, уже неактивный номер телефона... Читать полностью

09.02.2026

Проконсультировали по переводу средств с валютного счета

Оценка 5

В приложении ТБанка имею средства на валютном счете. Возникла потребность обменять их на рубли. Как это можно сделать и по какому курсу? В приложении нужных кнопок не нашел. Для... Читать полностью

09.02.2026

Сроки обновления бесплатных переводов

Оценка 5

Здравствуйте! Мне нужно было узнать, когда обновится мой срок для возобновления бесплатных переводов с моей кредитки Платинум. Этот срок важен, так как без этой информации перевод... Читать полностью

09.02.2026

Вернули деньги

Оценка 5

7 февраля сын , оплатил какую-то дичь в игре, естественно не подумав о последствиях. Написала запрос в т банк, сегодня 09.02 деньги зачислили обратно, я считаю это очень оперативно... Читать полностью

09.02.2026

Уверенные действия оператора

Оценка 5

Остатки денежных сумм на карте сокращались и подошли к финишу. Требуется пополнить счет дебетовой карты. Узнать подробности как это сделать зашел в чат мобильного приложения банка... Читать полностью

09.02.2026

Зачисление денег через банкомат

Оценка 5

Во время пополнении счета через банкомат произошел технический сбой и 5000 рублей остались в банкомате, при этом небыли зачислены на карту. Сразу же обратился в службу поддержки... Читать полностью

06.02.2026

Перевод по СПБ (Ошибочный номер)

Оценка 5

Из-за ошибки в номере телефона денежные средства были переведены не тому получателю. Воспользовался помощью персонального менеджера Т-Банка Анастасии М-ой. Сообщил в чате о... Читать полностью

05.02.2026