Навязывание услуги оповещения
Доброго времени суток.
Пользовался кредитной картой данного банка на протяжении 5 лет.
Начнем с начала.
Сама встреча с представителем проходила в ее машине (без предложения где либо ещё) по типу я подъехала подойдите в машину.
Как обычно о платных услугах говорят кратко и торопя. Что отказаться от них поставив галочку ни слова и что отключить их можно было бы в приложении (страховка и смс оповещения) сам банк кстати сказал
В обязанности представителя не входит предупреждение об услугах, так как информация о них указывается в договоре.
От страховки отказался спустя пару месяцев и ладно как бы.
О возможности отказаться от смс оповещения забыл от слова совсем.
При оплате некоторых услуг взымалась комиссия и говорили что все и должно так быть за 15 операций комиссия ~5тыщ.+процент на них.
Кстати на само смс оповещени тоже капает % если без льготного периода.
И спустя время после закрытия карты решил обратиться в банк на перерасчёт на переплату по 353 фз Ч. 24 ст 5, ч. 19 ст 5, Ч. 2 ст 7.
Ведь комиссий и за услуги прилично так за 5 лет. На что ответ ничего не нашли но вот вам 4тыщи за что-то. За что не сказали.
То есть переплаты есть, но якобы нету)
Решил вернуть за смс информирование ведь не был предоставлен бесплатный вариант уведомления о всех операциях по 161 ФЗ. А чате тоже сказали что уведомляют только о блокировке, перевыпуске, о зачислении денежных средств по сбп и как бы можно сказать все. То есть если потеряли карту не узнаете пока не зайдёте в приложение и платить вам ведьесли нету камер где могут совершить оплату то все. Ща ждём ответа на жалобу на данный банк.
Дальше
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Оформили карту и проконсультировали по условиям
29.01.26 получала дебетовую карту Т-банка как новый клиент. Оформляла заявку на сайте, ближайшая дата доставки карты была через 2 дня, можно было выбрать любое удобное время...
Скорость решения проблемы
добрый день! хочу поблагодарить Владислава (внутренний номер 39**08) за скорость решения моей проблемы по возврату удержанной комиссии за перевод денежных средств с кредитной карты...
Решение вопроса в чате банка
Была подключена бесплатно услуга "Страхование задолженности" по кредитной карте, но 27.01.2026 списали плату за услугу. 1.02.2026 обратившись в онлайн-чат, попросил разобраться в...
Кредитная карта с возможностью снятия наличных
Являюсь клиентом Тбанка, так как владею кредитной картой. При выборе кредитки главным преимуществом считаю длительный беспроцентный период и возможность снятия (перевода) кредитных...
Т-банк улучшает условия для своих клиентов. Увеличили кредитный лимит за длительное сотрудничество
Я являюсь клиентом Т-банка уже продолжительное время. Активно пользуюсь картой платинум. Недавно, зайдя в приложение обнаружил, что мой кредитный лимит по карте платинум увеличился...
Проценты по кредиту
02.02.2026 Обратился в чат тех. поддержки о начислении процентов по кредитной карте. Банк начислил мне проценты на сумму 2 568,34р. Тех поддержке Сергей (60****77) разъяснил что я...
Благонадежность
Очень люблю Тбанк. Хочу рассказать о случае,который меня тронул до глубины души). Звонит мне как-то вечером номер неизвестный. Беру,а там говорят это тбанк,вы потеряли карты,их...