Спасибо службе поддержки!
05.02.2026 года примерно в 19:30 обнаружил, что с карты ребенка, привязанной к моему счёту, списаны денежные средства в сумме 250 рублей. Выяснилось, что ребëнок оформил подписку на дед-... (может кому из родителей пригодится название этой конторы), думая, что она стоит 10 рублей (сервис-разводила!). Я тут же через чат обратился в службу поддержки Банка, далее был переключëн на сотрудника по имени Павел. Я объяснил ему проблему, и, после недолгой переписки денежные средства были возвращены в полном объëме, и, во избежание дальнейших списаний, карта была заблокирована Банком и перевыпущена новая. Выражаю благодарность службе поддержки Т-Банка, и, лично сотруднику Павлу! Если честно, на возврат денег даже и не рассчитывал, но это и не была сама цель, опасался дальнейших списаний, т.к. в тот момент доступа к телефону ребëнка не было, а у него на карте было почти 10 тыс. рублей. Хочу добавить, что, по моему мнению Т-Банк в настоящее время самый удобный Банк, во всяком случае для меня. Не то что тот зелёный, от услуг которого полностью отказался! Неоднократно обращался в службу поддержки Т-Банка с различными вопросами, начиная от комиссий за проведение операций и заканчивая вопросами по страховке своего автомобиля (он там и застрахован не вставая с дивана, если что). Так что Т-Банк рекомендую! Пользуюсь его услугами уже несколько лет! А Павлу - премию!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Техническая ошибка в приложении устранена благодаря поддержке Дмитрия
11 февраля 2026 года столкнулась с технической проблемой в мобильном приложении банка: при попытке посмотреть реквизиты карты появлялось сообщение об ошибке «Не удалось показать...
Решение вопроса при переводе бесплатных карт из Росбанка в Т-банк
Возникла неприятная ситуация при переводе дебетовых карт из Росбанка в Т-банк. После объединения банков карты из Росбанка были переведены в Т банк. Эти карты имели бесплатное...
Катерина Мекси лучший персональный менеджер
Впечатлен участием и скоростью решения проблемы Катериной! Перевел человеку деньги не на тот счет, который он давно не использует, поддержка традиционно троила и помогала вернуть...
Вопросы по начислению баллов и помощь
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Дамиру, который 18 ноября 2025 года помог мне в онлайн‑чате с вопросом по реферальной программе. Сразу видно, что это профессионал...
Помощь в восстановлении кешбека
7 февраля действовала акция в банке: кешбек 30% за заправку в Городе на АЗС Газпромнефть, но максимум 300 рулей. Я поехала заправляться и у меня никак не проходила оплата в...
Отличная работа оператора Анны в чате поддержки
10 февраля 2026 года в 19:23 обратился в чат поддержки Т-Банка через мобильное приложение, чтобы установить расходные лимиты по карте. Раньше уже видел, как это делается, но забыл...
Помогли открыть виртуальную карту
10 февраля 2026 года в 10:24 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка (Тинькофф) с просьбой помочь открыть виртуальную карту. У меня уже была дополнительная виртуальная карта к...