Помощь в восстановлении кешбека
7 февраля действовала акция в банке: кешбек 30% за заправку в Городе на АЗС Газпромнефть, но максимум 300 рулей. Я поехала заправляться и у меня никак не проходила оплата в приложени, пыталась раз 10. Уже бросила это дело, думала, что не судьба, а потом на колонке увидела сумму 2700, хотя оплаты проводила на суммы чуть более 1000 рублей! Я в шоке пошла на кассу, оплатила все картой без кешбека, а кассир мне сообщила, что это произошло из-за постоплат, якобы надо ее просить отключать. Для меня это удивительно, т.к. обычно заправлюсь в Таиф. Также мне поведали, что я сегодня в погоне за акциями не одна такая с переполненным баком и без кешбека.
В итоге написала в поддержку банка по вопросу, почему оплата не прошла, когда деньги были на счету. Не с первого обращения, конечно, но вопрос решили и в итоге компенсировали 300 рублей кешбека, за что спасибо банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Техническая ошибка в приложении устранена благодаря поддержке Дмитрия
11 февраля 2026 года столкнулась с технической проблемой в мобильном приложении банка: при попытке посмотреть реквизиты карты появлялось сообщение об ошибке «Не удалось показать...
Решение вопроса при переводе бесплатных карт из Росбанка в Т-банк
Возникла неприятная ситуация при переводе дебетовых карт из Росбанка в Т-банк. После объединения банков карты из Росбанка были переведены в Т банк. Эти карты имели бесплатное...
Катерина Мекси лучший персональный менеджер
Впечатлен участием и скоростью решения проблемы Катериной! Перевел человеку деньги не на тот счет, который он давно не использует, поддержка традиционно троила и помогала вернуть...
Вопросы по начислению баллов и помощь
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Дамиру, который 18 ноября 2025 года помог мне в онлайн‑чате с вопросом по реферальной программе. Сразу видно, что это профессионал...
Отличная работа оператора Анны в чате поддержки
10 февраля 2026 года в 19:23 обратился в чат поддержки Т-Банка через мобильное приложение, чтобы установить расходные лимиты по карте. Раньше уже видел, как это делается, но забыл...
Помогли открыть виртуальную карту
10 февраля 2026 года в 10:24 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка (Тинькофф) с просьбой помочь открыть виртуальную карту. У меня уже была дополнительная виртуальная карта к...
Сотрудница Мария сделала выписку по счету
Обратилась в поддержку Тинькофф 10 февраля 2026 года в 23:04 — уже поздний вечер, но очень нужно было срочно получить выписку по счёту «Блэк» за последний год. Сотрудница Мария...