Сервисный сбор

11.02.2026 12:12
12
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Выражаю благодарность оператору службы поддержки мобильного приложения Т Банка. 11 февраля 2026 года я обратился в чат мобильного приложения с целью получить разъяснения по списанию сервисного сбора за заправку в сервисе город. А именно я хотел узнать сервисный сбор списывать всегда или только в выходные дни, и по какой причине вообще списывается, просто банк начисляет кэшбэк за заправку 6 процентов, и с минусом сервисного сбора получается меньше выходит кэшбэк. К чату оперативно подключился специалист Ксения, время подключения 11 часов 11 минут, дата подключения 11 февраля 2026 год. Ксения сразу поняла суть моего вопроса, и сразу вернулась с подробным ответом, а именно Ксения пояснила что сервисный сбор это списание за использования сервиса заправка, и никаким образом начисление сервисного сбора не зависит от дня недели. Спасибо большое специалисту за профессиональную работу и пояснения. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-11T12:42:25+03:00
Здравствуйте. Сервисный сбор помогает создавать удобный и комфортный продукт, заправляться зачастую без очередей у кассы. Его сумма зависит от множества параметров, среди которых количество заправок в сервисе, их регулярность и другие критерии. Точный размер сбора можно увидеть на экране оплаты топлива, а информацию о нем в [URL= http://cdn.tbank.ru/static/documents/8729e7be-78aa-47df-9e9d-b1c0771b0b75.pdf]п. 6 условий[/URL]. А еще с [URL= tbank.ru/cards/debit-cards/drive/]картой Drive[/URL] сможете возвращать часть стоимости покупок в виде баллов, в том числе до 10% за покупки на АЗС. Рекомендуем присмотреться к ней. Благодарим за отзыв, обратную связь и высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
13.66%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Поменяли обслуживание по карте Black в Т-Банке

Оценка 5

26 октября 2025 года в 19:25 после получения от курьера дебетовой карты Black от Т-Банка, как оказалась дебетовая карта была с платным обслуживанием. 26 октября 2025 года в 19:34... Читать полностью

09.02.2026

Т-Банк и правда он такой один

Оценка 5

Являюсь постояным клиентом банка с 2020 года, уже почти 6 лет. И каждый раз убеждаюсь, что по кешбеку и работе службы поддержки один из лучших банков. Приведу один из примеров... Читать полностью

09.02.2026

Справка о движении средств

Оценка 5

Я искала где скачать справку об операциях по моей дебетовой карте Блек Т-банка. И не разобравшись где эта функция обратилась в чат приложения. В 19:30 9 февраля на связь вышел... Читать полностью

09.02.2026

Проконсультировали по условиям начисления кэшбэка

Оценка 5

Часто делаю покупки по дебетовой карте Black с начислением кэшбэка. Иногда операции отменяются и происходит возврат по тем или иным причинам. И возник вопрос: что произойдет с... Читать полностью

09.02.2026

Вернули деньги

Оценка 5

7 февраля сын , оплатил какую-то дичь в игре, естественно не подумав о последствиях. Написала запрос в т банк, сегодня 09.02 деньги зачислили обратно, я считаю это очень оперативно... Читать полностью

09.02.2026

Уверенные действия оператора

Оценка 5

Остатки денежных сумм на карте сокращались и подошли к финишу. Требуется пополнить счет дебетовой карты. Узнать подробности как это сделать зашел в чат мобильного приложения банка... Читать полностью

09.02.2026

Начислили кэшбэк по просьбе

Оценка 5

Оплатил покупку на AliExpress картой Т-банка black 01.02.2026 После чего обратился в чат техподдержки банка в мобильном приложении. Уточнил почему не начислился кэшбэк, мне... Читать полностью

09.02.2026