Хотел открыть вклад в банке Новиком, на сайте была указана информация, что для новых клиентов необходима регистрация через госуслуги, либо обращение в офис банка. Попытка регистрации через госулуги выдает ошибки (скриншоты во вложении), при обращении в офис банка Новиком (Самарская область, Самара, Заводское шоссе, д.29) 4 февраля 2026 года сотрудницей офиса была сделана копия паспорта с целью "проведения проверки службой безопасности" и последующим информированием меня о результатах проверки и возможности открытия вклада. На следующий день, 5 февраля 2026 года, сотрудница перезвонила мне и сказала, что я могу открыть вклад в офисе банка, но доступа к личному кабинету у меня не будет, так как я "человек с улицы". Данное обстоятельство делает затруднительным открытие вклада и возможности управлять им, снимать проценты, а также продолжать дальнейшее сотрудничество с банком. Так же это полностью противоречит информации, размещенной на сайте банка. Прошу пояснить мне данное обстоятельство, так ли это на самом деле, и если это так, то информация на сайте банка, по сути являющаяся "публичной оффертой", не соответствует фактическим условиям услуг, предоставляемых банком физическим лицам и вводит их в заблуждение, заставляя тратить время и усилия напрасно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ
Профессионализм и высочайшее качество обслуживания
По рекомендации товарища решил открыть вклад Комфорт в НовикомБанке, наиболее удобным по расположению для меня оказалось отделение на Спартаке. 01 декабря приехал в это отделение...
Тронута заботой и вниманием!
06.11.2025 я открывала вклад "Рантье" в отделении банка по адресу Москва, Профсюзная улица, 78, стр. 1. Ввиду моего преклонного возраста мне было сложно пониматьо детали открытия...
Замечательная работа сотрудников отделения банка в г. Санкт-Петербурге
В августе 2025 года посетил единственное отделение банка в г. Санкт-Петербурге с целью открыть вклада "Рантье" (условия вклада изучил ранее и они мне понравились). Отделение банка...
Довольна чатом Новиком
Уже являюсь клиенткой банка, открыт вклад Рантье. Обратилась в чат банка с целью консультации по возможности открытия банковской карты. Сотрудник Николай ответил на мои вопросы...
Как закрывается вклад
В пятницу 18 июля получила смс об окончании 28 июля срока действиям моего вклада «Рантье». 28 июля позвонила в поддержку Новикома насчет порядка закрытия вклада и получения...
Благодарность службе поддержки в открытии вклада
Звонил в службу поддержки Новикомбанка 18.07 по поводу условий и открытия вклада. Оператор предложила рассмотреть два продукта: депозит ""Рантье"" с переменной доходностью в...
Помогли с вкладом
Мне нужно было открыть вклад. Чтобы выбрать наиболее удобный вклад обратилась 17.07 в отделение Новикома на просп Ленина д.175, приехала в 18:25 за пол часа закрытия офиса. Меня...