Отзыв о сотрудниках Т-Банка

12.02.2026 15:57
120
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, обратилась в службу поддержки клиентов через приложение Т-Банка 01.02.2026 в 12:06 по вопросу возврата денежных средств, которые уже списались со счета, но как оказалась ошиблись номером телефона при переводе. Сотрудники Т-Банка: 1.Надежда, 2.Юлия, 3. Яна помогали мне в решении данного вопроса, по возврату денежных средств. Сегодня 12.02.2026 деньги были возвращены на мой счет. Хочу поблагодарить сотрудников за свою работу, внимательность, индивидуальному подходу к решению моего вопроса. Я рекомендую этот банк. Так вопрос решили в срок, причем перевод был в другую страну. Огромное спасибо.

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-12T16:33:47+03:00
Приветствуем. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно быть максимально отзывчивыми и помогать клиентам в решении различных вопросов. Надежда, Юлия и Яна — большие молодцы!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
15.28%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстрая помощь в решении вопроса по поводу возврата денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

03.02.2026 в 17:52 обращалась в чат поддержки мобильного приложения Т-банка с вопросом о сроках возврата денежных средств на дебетовую карту в связи с отменой онлайн-заказа... Читать полностью

12.02.2026

Лимиты и комиссии за СБП

Оценка 5

Добрый день! Мне нужно было выяснить какие у меня лимиты и комиссии за переводы по СБП из Т-банка. Для этого я написала обращение в чат техподдержки в своем приложении банка. 11... Читать полностью

11.02.2026

Отзыв о поддержке Тбанка

Оценка 5

Мы были на каникулах новогодних в Беларуси и на др подруги решили выбрать ей колечко. Зашли в тц в сетевую ювелирную. Примерили, выбрали вариант и пошли оплачивать покупку на кассу... Читать полностью

11.02.2026

Пропавший перевод

Оценка 5

Т-банком пользуюсь уже более 5 лет, с недавних пор на тарифе Premium, все устраивает, всегда мне оперативно помогают решить любые вопросы в чате, также представители, которые... Читать полностью

11.02.2026

Катерина Мекси лучший персональный менеджер

Оценка 5

Впечатлен участием и скоростью решения проблемы Катериной! Перевел человеку деньги не на тот счет, который он давно не использует, поддержка традиционно троила и помогала вернуть... Читать полностью

11.02.2026

Оперативное решение

Оценка 5

30 января хотел поздравить внучку с днем рождения и перевел ей «на подарок» по номеру телефона небольшую сумму, но по рассеянности указал старый, уже неактивный номер телефона... Читать полностью

09.02.2026

Проконсультировали по переводу средств с валютного счета

Оценка 5

В приложении ТБанка имею средства на валютном счете. Возникла потребность обменять их на рубли. Как это можно сделать и по какому курсу? В приложении нужных кнопок не нашел. Для... Читать полностью

09.02.2026