Быстро решают проблемы

12.02.2026 21:55
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я давно являюсь клиентом Т-Банка. Очень нравятся их предложения с повышенным кешбеком за покупки, часто ими пользуюсь. Обычно кешбек отображается в течение дня, но один раз я столкнулась с тем, что кешбек на покупку так и не отобразился. Несмотря на небольшую сумму, я обратилась в поддержку банка через чат, где оператор Татьяна в течение пары минут решила мой вопрос. Всё очень быстро, вежливо. Приятно пользоваться услугами этого банка и обращаться в поддержку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T21:55:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.67%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Доходчивое разъяснение по моим банковским счетам

Оценка 5

Хотел поделиться доброй историей, которое произошло со мной. Недавно открыл кабинет налоги.фл, где высветились все счета банка, даже те, о которых я не знал, сразу в голову пришли... Читать полностью

10.02.2026

Очень быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Спасибо большое Дарье, внутренний номер 9***8, за решение возникшего вопроса!  При оформлении авто в мрэо понадобился УИП от платежного поручения по оплате госпошлины. В чате с... Читать полностью

09.02.2026

Поддержка Т-банка

Оценка 4

Хотел бы поделиться положительным опытом обращения в поддержку Т-Банка. У меня было сразу несколько вопросов: как поменять ПИН-код, скачать приложение на iPhone и получить справку... Читать полностью

08.02.2026

Помощь специалиста с отключением подписки

Оценка 5

При обращении в поддержку через онлайн чат банка получила очень быструю и качественную помощь, вопрос решили в ближайшее время . Самостоятельно не разобралась как отключить... Читать полностью

07.02.2026

Ии банка прям порадовал

Оценка 5

Никогда бы не подумал, что буду писать хвалебные отзывы обычному чат-боту банка, потому что обычно они только мешают при твоих попытках выйти на живого специалиста, но тут прям он... Читать полностью

06.02.2026

Решили проблему

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 05.02.2026 10:48 по поводу того, что ранее мне названивали с целью погасить сумму в 5 950 рублей. Никаких задолжностей у меня нет и не было. Оператор... Читать полностью

05.02.2026

Вернули деньги от мошенников

Оценка 5

Я в т-м приобретал товар, списались с продавцом вроде как все хорошо было отвечал и предоставлял фото товара, договорились о доставке, продавец предложил Яндекс доставку с услугой... Читать полностью

05.02.2026