Отказали в открытии вклада

13.02.2026 13:00
593
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

У моей мамы закончился вклад в АТБ банке (я ее сопровождала, так как сумма приличная) и она решила открыть в Газпромбанке (находятся рядом с АТБ) с выгодной ставкой 16,2% для новых клиентов. В день окончания вклада 11 февраля 2026 г. она закрыла вклад в АТБ и мы пришли в отделение банка (г.Улан-Удэ, ул. Балтахинова, д. 15 ) для открытия накопительного счета. Сотрудница девушка ( имя не запомнила) проконсультировала нас и ответила, что открываем только со страховкой от мошенников (цена страховки 3000 руб.) Отказавшись от такой услуги мы ошарашенные и расстроенные вернулись в АТБ и мама открыла там ( процентная ставка там конечно же ниже). Дома решила ознакомиться с условиями, но не нашла в условиях оформление страховки. Пишу отзыв, чтобы люди зря не тратили время для посещения этого банка. Теперь будем обходить его стороной. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-17T16:51:52+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-02-13T14:42:58+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. При открытии накопительного счета оформление страховых продуктов не является обязательным условием. Оформление происходит по желанию клиента и только с письменного согласия. В случае актуальности оформления счета вы можете повторно обратиться в отделение банка. Мы будем усерднее работать над улучшением качества сервиса, чтобы в будущем таких ситуаций не возникло. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,15
средняя оценка
16.63%
решено проблем
2 597
отзыва
2 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Оперативная поддержка Вконтакте

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность службе поддержки банка ВКонтакте за быструю консультацию по накопительному счету. Недавно я заинтересовался возможностью открытия... Читать полностью

18.03.2026

Спасибо за грамотную консультацию

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить Алену Я-с, старшего менеджера по премиальному обслуживанию ДО № 026/1013 в городе Екатеринбурге (ул. Бориса Ельцина, 3/2). за профессиональное... Читать полностью

17.03.2026

Спасибо представителю

Оценка 5

20 октября 2025г в районе 12:00 получал дебетовую карту Газпромбанка в г Иваново через выездного представителя Алексея. Представитель привёз карту в назначенное время и место... Читать полностью

14.03.2026

Пунктуальность и профессионализм

Оценка 5

Хочу рассказать о сегодняшней выдаче дебетовой карты Газпромбанка. Я вчера 12 марта 2026 года заказал карту на сайте банка и , к моему удивлению, сегодня 13 марта 2026 года мне не... Читать полностью

13.03.2026

Не начислили полностью процент по Накопительному счету

Оценка 4

Открыл накопительный счёт с приветственной повышенной ставкой 16.5% 31.10.2025, внёс 50000 рублей. 01.12.2025 пришли проценты за первый период и начался второй расчетный период, я... Читать полностью

12.03.2026

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Карту Газпромбанка оформил через сайт, выбрал доставку на дом. Представитель Вильен К-в заранее позвонил, уточнил адрес и предложил удобное время. Встреча прошла спокойно... Читать полностью

12.03.2026

Спасибо сотруднику за хорошую работу

Оценка 5

12 марта посетила офис банка в г. Москва на Уральской ул. Я пришла по записи и меня приняли вовремя. Сотрудник был учтив и внимателен. Предложил мне переоформить вклад и счёт на... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка