Быстрый ответ

13.02.2026 23:02
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

13 февраля обратился в чат с вопросом по акции «Приведи друга» в Т-Мобайл. Интересовало, можно ли пополнить баланс на 500 рублей двумя платежами или нужен один.

Сначала стандартно ответил бот, потом подключилась оператор Светлана. Объяснила, что по условиям пополнение должно быть именно одним платежом от 500 рублей. Если сделать два платежа по 250, даже в сумме получится 500, условия не засчитаются. Бонус начисляют в течение 8 дней, придется ещё оплачивать на 500 рублей, но в т банке реферальная программа работает хорошо, да и поддержка удобная

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
15.28%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Доходчивое разъяснение по моим банковским счетам

Оценка 5

Хотел поделиться доброй историей, которое произошло со мной. Недавно открыл кабинет налоги.фл, где высветились все счета банка, даже те, о которых я не знал, сразу в голову пришли... Читать полностью

10.02.2026

Очень быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Спасибо большое Дарье, внутренний номер 9***8, за решение возникшего вопроса!  При оформлении авто в мрэо понадобился УИП от платежного поручения по оплате госпошлины. В чате с... Читать полностью

09.02.2026

Поддержка Т-банка

Оценка 4

Хотел бы поделиться положительным опытом обращения в поддержку Т-Банка. У меня было сразу несколько вопросов: как поменять ПИН-код, скачать приложение на iPhone и получить справку... Читать полностью

08.02.2026

Помощь специалиста с отключением подписки

Оценка 5

При обращении в поддержку через онлайн чат банка получила очень быструю и качественную помощь, вопрос решили в ближайшее время . Самостоятельно не разобралась как отключить... Читать полностью

07.02.2026

Ии банка прям порадовал

Оценка 5

Никогда бы не подумал, что буду писать хвалебные отзывы обычному чат-боту банка, потому что обычно они только мешают при твоих попытках выйти на живого специалиста, но тут прям он... Читать полностью

06.02.2026

Решили проблему

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 05.02.2026 10:48 по поводу того, что ранее мне названивали с целью погасить сумму в 5 950 рублей. Никаких задолжностей у меня нет и не было. Оператор... Читать полностью

05.02.2026

Вернули деньги от мошенников

Оценка 5

Я в т-м приобретал товар, списались с продавцом вроде как все хорошо было отвечал и предоставлял фото товара, договорились о доставке, продавец предложил Яндекс доставку с услугой... Читать полностью

05.02.2026