Отзыв о работе сотрудника Андрея 73774

15.02.2026 17:35
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень благодарен сотруднику чата Андрею с внутренним номером 73774 за помощь в вопросах по кредитной карте: про страхование и беспроцентный период.

Таже помимо развернутых ответов на свои вопросы Андрей помог с возвратом средств, за что отдельно благодарен!

Благодаря помощи Андрея с данными вопросами мне стало понятнее пользоваться кредитной картой и ее преимуществами.

Желаю данному сотруднику успехов в работе!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-15T17:35:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-02-15T18:07:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв! Предвосхищаем ожидания, а также всегда идем навстречу, когда это возможно. Рады, что остались довольны поддержкой Андрея и качеством решения вопроса 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,48
средняя оценка
14.96%
решено проблем
4 573
отзывов
4 491
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Начисление миль за покупку авиа билетов и лояльно отношение к клиентам

Оценка 5

Покупал 12.02.2026 авиа билеты в приложении s7 и при оплате случайно выбрал сервис яндекс пэй, но картой ТБанка. Обратил внимание что мили за эту транзакцию не были начислены... Читать полностью

12.02.2026

Хочу поблагодарить банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-банк за быструю связь с ассистентом поддержки, за лояльность и отзывчивось. 26 декабря 2025 я приобрела билеты в цирк через шопинг Т-банка, но забыла вставить... Читать полностью

12.02.2026

Лимиты на вывод средств с кредитки в грейс период

Оценка 5

Мне нужно было выяснить какой у меня лимит для снятия без комиссии и в льготный период на моей кредитной карте Платинум. И сколько его осталось в данный момент. Что бы разобраться... Читать полностью

11.02.2026

Помогут с любым вопросом

Оценка 5

11.02.26 я обратилась в чат поддержки с просьбой отключить страховку, чтобы не списались деньги. Меня соединили с профильным специалистом Викторией. Она подсказала, что до марта... Читать полностью

11.02.2026

Помогли разобраться как работает рассрочка

Оценка 5

У меня есть и кредитная, и дебетовая карта банка. И пару раз видела уведомление, что можно оформить рассрочку на опредленную покупк, но так и не разобралась как это вообще работает... Читать полностью

10.02.2026

Компенсация при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки т-банк, Сергея, номер 903685, за то что вошёл в положение и понял мою ситуацию.  Стоял на заправке, в т-банк есть функция оплаты топлива... Читать полностью

10.02.2026

Решение вопроса по кредитной карте, процентам по карте, обязательному платежу и уменьшению или увеличения кредита

Оценка 5

Струдник Т-банка банка Рафаил, (внутренний номер 8****1), быстро, подробно и понятно, объяснил мне все возникшие у меня вопросы по кредитной карте. Очень быстро решил вопрос по... Читать полностью

10.02.2026