Выдача кредита за 30 минут... по итогу 6 часов
Добрый день, для развития бизнеса решили обратиться в Совкомбанк по телефону, кредит брали под залог автомобиля, по телефону предоставили всю информацию, загрузили документы, позвонил сотрудник сказала заявка одобрена, но нужно обратиться в отделение банка. Мы проживаем в Крыму и ближайшее отделение от нас находится в г. Тамань, ехать 4 -5 часов. Кредит я брала на себя, но авто на муже, сказали нужно приехать с мужем на авто, займет это все 30 минут. Муж не выездной, более 2х лет не выезжал с Крыма, отпросился с работы, его отпустили и мы поехали в г Тамань 05/02, в 15:30 мы были в банке и тут началось веселье, прошло пол часа, нам сказали, что какая та проблема, нужно подождать еще пол часа и так еще пол часа еще пол часа и еще пол часа, что то не грузилось не работала не получалось в итоге время 19:00 и нам нужно возвращаться домой, так как дорога занимаем 4-5 часов, нам сказали еще пол часа и в итоге ничего не получилось и нам пришлось ехать домой!!! Не получив кредита. Мы уехали, прошли проверку на мосту и нам позвонил сотрудник банка и сказала, что получилось подгузить документы вышел какой та сотрудник он решил проблему и попросила вернуться обратно, у нас не оставалось выбора и мы проехав мост и снова начали проходить проверку на мосту, приехали в офис и в течение 30 минут нам выдали кредит! Радости конечно не было от слова совсем, время было 21:30 и мы поехали в Крым и снова проверка на мосту, после 12:00 по Крыму отключают свет везде, ехали в темноте ночью, чуть не попали в дтп!!!
Вернулись домой пол 3го ночи. Хотя еще раз отмечу нам сказали это займет 30 минут!!!!!
На дворе 21й век, а ты до сих торчишь в банке кучу времени.
Пользоваться услугами банка нет желания больше.
В планах взять кредит в другом банке, закрыть в Совкомбанке и больше не пользоваться услугами данного банка.
Порекомендовать кому то - да никогда в жизни
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Положительный отзыв о банке
16.03.2026 в 15.28, я обратилась в Совкомбанк, онлайн чат, с вопросом об оформлении потребительского кредита. В течении 2 х минут присоединился к диалогу сотрудник ПАО...
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком
Ранее оформлял потребительский кредит и успешно его закрыл без просрочек. По условиям акции «Гарантия минимальной ставки» часть процентов должна была быть возвращена после...
Благодарность сотруднику банка
15.03.2026г обратился в чат поддержки в приложении "Мой отзыв" (СовкомБанк), где задал вопросом о комисии при не выполнении условий через мобильное приложени. Не выполнил условия...
Хорошее качество обслуживания
В этот раз банк помог, не могу сказать, что каждый раз такое хорошее обслуживание, но помощь со стороны сотрудника была полезной. Сотрудник помог с досрочным закрытием кредита. в...
Рассрочка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк за оперативное решение моей проблемы. Проблема была в том, что у меня исчезла рассрочка на 36 месяцев, которую я получил за...
Положительное решение Совкомбанка
Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моего вопроса, связанного с восстановлением участия в акции "Вернется больше". Мною было направлено обращение в...
Погашение кредита
Добрый день, обратилась в онлайн-чат Совкомбанка почему мне пришло сообщение, что у меня скоро дата платежа по кредиту ( график платежей), но я еще вчера полность погасила...