Необоснованная блокировка карты, счета и ДБО
Был клиентом ХКФБ, по наследству счета были переведены в Совкомбанк. Я пенсионер, держал вклад на черный день, на днях этот день и настал. Срочно понадобились наличные средства, 12.02. решил досрочно закрыть вклад. После поступления денег на карту совершил перевод, выбрал перевод по номеру телефона-свой номер-перевод себе в другой банк (СБП). Перевод был заблокирован, сразу же поступил звонок с номера, мне устроили какой-то полухамский допрос, после чего пришло смс о блокировке операций. Звоню в банк-опять вопросы-ждите, вам позвонят, через сутки опять звоню, регистрируют обращение, в результате приходит смс о блокировке карты, счета и ДБО, я должен топать в отделение, а ближайшее-в областном центре, только самолетом и 10к билет в один конец, и как я туда попаду, по факту получается что банк лишил меня моих денег.
Теперь по поводу собственно операции. Сколько не переводил в разных банках, никогда нигде не было ничего подобного, перевод себе в другой банк-без проблем, да и у Совкомбанка информатор в поле перевода говорит о том же. Какое вам дело до того, с какой целью я перевожу средства, это моё личное дело, причем здесь какие-то третьи лица, какое то принуждение и чьё-то влияние, если я перевожу СЕБЕ, Совкомбанк!
Целенаправленно блокируя переводы на счета своих клиентов в других банках, Совкомбанк не только нарушает их права, но также и антимонопольное законодательство. Необоснованно отключение ДБО, блокировка счета-вообще произвол. Считаю, что подобные проделки могут являться основанием для отзыва лицензии. Но это-мое личное мнение, а как Вы оцениваете свои действия, банк номер 2 в Народном рейтинге банков?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Опция мои чеки
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало...
Подписка Оптима в Совкомбанке
Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне...
Подсказали где найти банкоматы
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не...
Быстро привязали карту банка к маркетплейсу
03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос...
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
С картой Халва на Озоне теперь еще выгодней
21 мая 2026 года решил совершить покупку на торговой площадке «Озон», как обычно перед покупкой решил проконсультироваться в чате Совкомбанка, а является ли Озон их партнером и...
Акция
27.05.2026 года я обратилась в поддержку мобильного банка Совкомбанка.У меня был такой вопрос:мне пришло уведомление,что если я оплачу любую покупку на 1000 рублей до 31.05.2026...