Спасибо за конкретный ответ на поставленный вопрос от поддержки

16.02.2026 13:57
46
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 

Имею две кредитных карты у банка. 

Возникла у меня идея сделать перевод баланса с одной из кредитных карт, однако подобной услугой я уже пользовался в прошлом году. Не понятно было можно такую услугу делать один раз в год или один раз в год по каждой карте. Ну и не понятно год календарный или период.  

Обратился в поддержку 09.02.26 в приложении банка. 

Ангелина мне быстро ответила, что имеется ввиду период год, но с каждой карты можно делать отдельно перевод баланса. Стало все понятно и приятно. 

Т-банком пользуюсь весьма давно, а похвалить все как-то руки не доходили. Поддержка у них работает отлично. Вопросы решаются. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-16T14:23:32+03:00
Здравствуйте. Наша поддержка доступна 24/7. Всегда готовы решить любые вопросы быстро и качественно. Спасибо, что отметили работу Ангелины! Нам очень приятно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
15.79%
решено проблем
5 747
отзыва
5 426
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь услугами и картами Т-банка уже давно. Всё нравится, оформляла у них ОСАГО на автомобиль, заполнять легко и просто, только данные авто и владельца и страховщика, ещё и... Читать полностью

18.02.2026

Чудо от Т-Банка

Оценка 5

Сегодня 17 февраля 2026 года зашёл в приложение Т-Банка и меня пробил холодный пот, потому что я понял - я не оплатил кредитку, которую всегда оплачивал 14 числа каждого месяца и... Читать полностью

17.02.2026

Списание накопленных миль All airlines

Оценка 5

Обратилась в чат премиум поддержки 17.02.26 в 11:13. Не могла компенсировать авиабилеты милями, тк срок компенсации просрочился на 2 дня. Я заболела в за день до конца срока и не... Читать полностью

17.02.2026

Проблема с картой Master Card

Оценка 5

На заметку клиентам Т Банка, у кого карта All Airlines  Имею данную карту системы Master Card Проблем раньше не было. Через приложение банка покупал авиабилет. Четыре попытки... Читать полностью

16.02.2026

Подписка

Оценка 5

У меня кредитная карта:попросил сотрудника Марию (номер 1****1) отключить подписку Премиум и вернуть подписку PRO( которая была оплачена на год, до 19 апреля 2026г)! Мария... Читать полностью

16.02.2026

Профессиональная консультация по настройке расчетного периода (карта Platinum)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам чат-поддержки Т-Банка за детальную и технически грамотную консультацию. 16 февраля обратился с вопросом о переносе даты выписки по кредитной... Читать полностью

16.02.2026

Кредитная карта не на тех условиях, которые я хотела

Оценка 4

30 января 2026 года, в личном кабинете т-банка, я увидела, что мне одобрили кредитную карту. Заинтересовавшись, я прочитала условия и оформила доставку.  Но позже появились... Читать полностью

16.02.2026