Решения в чате

17.02.2026 06:31
93
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 17 февраля в 10 утра обратилась чат чтоб уменьшить лимит заемных средств. После общения с ботом вопрос быстро решил специалист. Хотя заманчиво было оставить 90 тысяч но время такое что потрачу , с потом стресс испытывать. время с работой непредсказуемо. А так халва выручает, уже делала большие покупки с ней 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-20T10:11:30+03:00
Расскажите, пожалуйста, как в итоге был решен ваш вопрос? Вам уменьшили лимит? 02.03.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена. Дополнительно информируем, что согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-02T06:28:37+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.73%
решено проблем
16 538
отзыва
15 329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Промокод

Оценка 5

очень огорчен вашей компанией в рамках того, что я обращался с претензией по обращениям https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12888627/и https://www.banki.ru... Читать полностью

03.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Елена. Хочу оставить отзыв. Я обратилась 01.03.2026 в 21.20 в чат помощи Совкомбанка с вопросами:1)отключение подписки. Услуга была оказана. Бот Катюша... Читать полностью

02.03.2026

Вернули промокоды

Оценка 5

Активно пользуюсь картой рассрочкой "Халва", совершила покупки на маркетплейсе Озон, далее решила от них отказаться. Промокоды, которые Совкомбанк зачислил за лояльность "пропали... Читать полностью

02.03.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Здравствуйте! 1 марта в 23:26 минут , я обратился в чат мобильное приложение банка Совкомбанк ,с вопросом что я не могу погасить весь долг заёмных средств ,мне выдаёт ошибку сервис... Читать полностью

02.03.2026

Большое спасибо менеджеру Павлу за подробную консультацию

Оценка 5

1 марта 2026 года я обратила ь на горячую линию Совкомбанка. Мой вопрос заключался в оплате покупки заёмными средствами. Мной был выбран приоритет оплаты заёмными средствами, но... Читать полностью

01.03.2026

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

1 марта в 09:09 был задан вопрос в чат Совкомбанка по поводу комиссии за внесение минимальной суммы по рассрочке карты "Халва". Ранее платежи всегда вносились мною полностью... Читать полностью

01.03.2026

О возмещении кэшбека за покупку

Оценка 5

Благодарю оператора за решение моего вопроса о переводе кэшбека в рубли. Два дня вела переписку. После решения с обновлением новой версии всё заработало. Спасибо. Операторы очень... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка