7.02.2026 года я увидел в разделе спецпредложения ТБанк 25 процентов кэшбэк при покупке онлайн в гипермаркете Лента. И решил воспользоваться им. Скачав заново мобильное приложение Ленты( клиентом, которого я являсь, но давно не пользовался) увидел, что бесплатная доставка только при заказе от 6000руб. Мною был сделан заказ и оплачен моей картой ТБанк. В приложении Лента я увидел, что курьера нужно ожидать около 3 часов. Заказ был сделан около 10 утра и я решил зняться своими делами. Через 3-4 часа со мной связался по телефону курьер Яндекс доставки и сказал, что скоро будет на месте. Через некоторое время он позонил мне по моему номеру телефона и попросил спустится вниз для получения заказа. Я пошел ему на встречу и спустился вниз, так как заказ был большой(около 30 наименований). Я несколько раз обошел вокруг дома, но его так и не увидел. После повторного звонка курьеру, я выяснил, что он умудрился перепутать номер дома15 по Пятницкому шоссе с частным домом по такому же адресу, хотя я четко указал при заказе, что дом находтся напротив Митинского радиорынка. Прождав еще около 2х часов заказ мне так и не привезли, а в службе поддержки мне сказали, что они отменяют заказ и не могут его доставить. В результате я потерял 750 руб кэшбэка и кучу своего свободного времени. Предложил Ленте перенести заказ на следующий день, и получил отказ. Деньги мне пообещали вернуть на карту. В течении 3х дней я ждал возврата средств, но получил их только после обращения в службу поддержки ТБанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Выгодные акции с кэшбеком
В январе в Т банке проходила очень выгодная акция "Пополни счет в Банке с помощью СБП и получи удвоенный кэшбэк в выбранных категориях на неделю" 23 января я написала в чат банка...
Опыт общения в чате поддержки Т-Банка
Не так давно стала клиентом Т-Банка и начала активно пользоваться его услугами. При возникновении каких-нибудь вопросов всегда обращаюсь в поддержку. 16 января 2026 года в 18.40...
Справка
Мне срочно попросили в расчетной группе, на работе справку 5798. В жатые временные рамки , мне необходимо было ее , как то получить !!! Я пыталась отыскать нужную мне информацию...
Решение вопроса с дебетовой картой
16.02.2026 года обратилась через онлайн чат в поддержку банка. Нужно было закрыть счет дебетовой карты, которой я не пользуюсь. Сотрудник Наталья (личный номер 4****5) без лишних...
Вернули деньги за обслуживание карты
В 2025 году оформил дебетовую карту Black Т-Банка с платным обслуживанием. Одним из условий бесплатного обслуживания являлось открытие вклады или накопительного счёта от 100 000...
Т-Банк - мощь!
8 октября 2025 года 15:14 с моей дебетовой карты Т-Банка списалось 297₽ за автопродление подписки другого сервиса. Пользовался только пробным периодом, отменить подписку забыл, и в...
Оплата квитанции за детский сад
Добрый день! Обратилась в службу поддержуи Т-банка 15.02.2026 по вопросу об оплате квитанции за детский сад, тк в меня ребенок ходит в детский сад. Мне необходимо было срочно...