Что такое чек?

19.02.2026 15:06
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Суть обращения в том что, пользовался Т банком и всегда переводы делал с друзьями на карту Т банка. Но случилось такое что надо было оплатить услугу косметическую и я захотел сохранить чек чтобы он был на всякий случай мало ли что может случиться и надо будет доказать перевод.
30 декабря в 10:28 я обратился в поддержку так как не опытный, хотел чек официальный как в магазине, а не простой который всегда показывают при переводе.
Виктория мне ответила в чате поддержке мобильного банка,и сразу попросила сказать по какому переводу хочу получить чек и выслала нужный в пдф формате чек на почту, за что ей большое спасибо.
Да, суть обращения в поддержку выглядит глупой та и сама суть что нужен чек который вегда показан при переводе не понятна, но всегда бывают разные просьбы и проблемы, а то что поддержка помогает даже с такими простыми очень радует, означает что поддержка работает на 5 с плюсом.

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-20T12:59:16+03:00
Приветствуем. Приятно читать искренний отзыв. Замечательно, что общение с Викторией оставило после себя только позитивное впечатление! Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо за фидбэк!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
17.05%
решено проблем
6 290
отзыва
6 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстро вернули деньги за отмененную подписку

Оценка 5

15 февраля утром обнаружила, что со счета карты списано 100 рублей за подписку на сервис Алиса плюс от Яндекса, которую я отключила. Составила обращение в банк, ассистент поддержки... Читать полностью

19.02.2026

Возврат комиссии за операцию

Оценка 5

9 февраля я пополняла Яндекс пэй, несколько раз и не обратила внимания, что у меня списывают комиссию. Ранее пополняла таким образом, комиссия не списывалась, так как суммы были не... Читать полностью

19.02.2026

Путешествия с Т-банк

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Т-банка в г. Якутск.  Постоянно пользуюсь кэшбеками) Особенно в путешествиях. Бронирую отели, покупаю авиабилеты. Кстати в авиабилетах т-банка иногда... Читать полностью

19.02.2026

Прекрасная работа сотрудников

Оценка 5

«Я являюсь постоянным клиентом Т-банка в г.омск. Так получилось, что с моей карты неожиданно начали списывать средства за не известные мне услуги. июнь 2025 г. Я обратился в... Читать полностью

18.02.2026

Возврат денег за комиссии переводов

Оценка 5

Летом 29 июня 2025 года заметил списания за комиссии переводов с дебетовой карты Т-Банка, хотя комиссии не должно было быть. Решил написать поддержке в мобильном приложении Т-Банка... Читать полностью

18.02.2026

Поддержка-премиум в Т-банк

Оценка 5

Долгое время являюсь постоянным клиентом Т-банк в г. Москва. В настоящее время использую подписку Премиум. 17 ноября 2025 года мне нужно было совершить перевод по номеру телефона... Читать полностью

18.02.2026

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

17 декабря 2025 утром мне позвонили с незнакомого номера и женский голос сказал, что на мою карту Т-банка ошибочно переведена 1000 рублей и, что меня просят вернуть эти деньги... Читать полностью

18.02.2026