Отличный сервис Т-банка с акцией на Перекрёсток!
7 января 2026 года вечером я заказал доставку из Перекрёстка по акции Т-банка с 50% кэшбэком. Заказ оформил поздно, и списание средств должно было произойти только на следующий день, 8 января. Понял, что акция действует только в день заказа, и кэшбэк может не сработать автоматически. Сразу обратился в чат поддержки Т-банка.
Ассистент Александра быстро ответила: объяснила, что если Перекрёсток спишет деньги 8 января, кэшбэк не начислится сам. Посоветовала написать в чат после списания. На следующий день, 8 января, после списания (сумма заказа — более 1000 рублей) я снова зашёл в чат. Оператор Роман зафиксировал обращение и предложил подождать расчёта до 9 января.
Но уже через час подключилась оператор Ада и сообщила: чтобы не заставлять меня ждать, банк решил вопрос в мою пользу и оперативно доначислил 50% кэшбэка на мой счёт. Проблема решена на 100%, деньги вернулись мгновенно, без лишней волокиты. Оставил супер-впечатления: команда Т-банка — профи, отзывчивы и клиентоориентированы. Буду пользоваться дальше, рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Добавление чека к покупке и кешбэк
Здравствуйте, 23.12.25 обращался в поддержку т-банка чтобы разобраться с добавлением чека к покупке, так как в ней не отображался список товаров. Далее система мне помогла вручную...
Получила приятный бонус
05 января 2026 я решила закрыть кредитную карту в Т-Банке, так как не хотела платить за обслуживание карты. Написала в онлайн чат банка о своем желании закрыть карту, ассистент...
Остаток долга по кредитной карте
14 января 2026 года когда стал проверять остаток долга по кредитной карте, то в приложении после погашения платежа для беспроцентного периода отображалась сумма больше, чем должна...
Обслуживание по кредитной карте
18 февраля 2026 года я обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом по кредитной карте Drive. Меня интересовало, можно ли сделать обслуживание карты бесплатным, потому что меня не...
Двойное списание за покупку продуктов
18.02 в 21.30 я обратился в чате Т-Банк, что у меня магазин Магнит 2 раза списал деньги 87 рублей за одну и ту же покупку 14.02 в 21.40 в магазине Магнит оплатил покупку на...
Быстрое решение проблемы
Добрый вечер! 15 февраля 2026 года обратилась в онлайн чат. Не могла разобраться, как погасить задолженность от "перевода баланса", чтобы не попасть на проценты. Специалист...
Комиссия за обслуживание карты
Хотел бы отметить работу Службы поддержки в онлай-чате. В самом начале февраля Банком в одностороннем порядке (без дополнительного уведомления) была удержана комиссия за годовое...