Оператор поддержки помог разобраться с вопросами по накопительному счету

22.02.2026 18:01
128
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Люблю с пользой использовать свои деньги, поэтому часть свободных средств решил положить на накопительный счет Т-банка. Для того, чтобы полностью разобраться во всех деталях накопительного счета 18го фераля около 16:00 обратился в чат поддержки банка, оператор Антон ответил буквально через минуту и расписал все доступные ставки, для меня, поскольку я имею подписку про, предоставляется ставка по счету в размере 10ти процентов годовых, что,на мой взгляд неплохо для получения пассивного дохода. Такжея задал вопрос о том, как начисляются проценты по счету и спросил про стоимость обслуживания, проценты начисляются ежедневно, но выплачиваются в дату выписки, как я понял, для каждого эта дата будет отличаться. На все вопросы оператор ответил быстро и подробно, после чего у меня не осталось вопросов по использованию данной функции и сейчас я коплю деньги не думая о подводных камнях и скрытых условиях.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-22T18:01:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 25.02.2026 г. Решение по отзыву пересмотрели. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2026-02-23T08:35:55+03:00
Здравствуйте. Каждый наш клиент заслуживает лучшей поддержки. Будем и дальше поддерживать высокие стандарты сервиса, чтобы каждый раз при обращении вы оставались довольны сотрудничеством. Благодарим за отзыв! 💛

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
17.05%
решено проблем
6 290
отзыва
6 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

В поддержке Т-банка быстро решили вопрос со счетами и вкладами

Оценка 5

Я решила проверить все свои открытые счета в личном кабинете налогоплательщика. И увидела , что в Т-банке у меня четыре открытых счета. Один по дебетовой карте, один... Читать полностью

20.02.2026

Контакт-центр своевременно и четко дает ответы на вопросы

Оценка 5

20 февраля 2026 года обратилась в контакт-центр за помощью . Мне необходимо был получить консультацию по двум вопросам :1)вопрос открытия вклада в банке 2) вопрос установки... Читать полностью

20.02.2026

Подсказали по ставкам с подписками

Оценка 5

Здравствуйте! Я 17 февраля 2026 года по местному (по Москве, наверное, это ещё 16 февраля) обращалась в чат приложения, чтобы узнать, какая у меня надбавка на накопительном счёте... Читать полностью

19.02.2026

Вклад с пополнением в течение месяца

Оценка 5

В конце января у меня закончился срок вклада в одном банке. Стала искать что-то новое, но в основном были в банках более привлекательные % только на 3-4 месяца, а мне хотелось на... Читать полностью

19.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2026 в 21.56 часов обратился в чат банка, сообщил, что открыл накопительный счет под 14 % годовых, и попросил подсказать каким образом начисляется процент (на... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо, помогли оперативно

Оценка 5

Обращался 16 февраля 2026 на горячую линию по вопросу перевода средств со вклада для, закрытия кредита в другом банке  Вопрос решён менеджером Даниилом оперативно. По телефону... Читать полностью

18.02.2026

Предоставлена консультация по условиям отмены подписки Pro и возврата комиссии

Оценка 5

9 февраля 2026 года написал в чат в мобильном приложении банка. Мой вопрос заключался в условиях обслуживания и процедуре отказа от подписки Pro. Ассистент поддержки предоставил... Читать полностью

18.02.2026