Звонки

23.02.2026 08:43
135
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22 февраля 2026 неоднократно на сотовый телефон поступали звонки, якобы от отп банка, предлогали оформление кредита. Я обратилась в чат отп банка с просьбой посмотреть, по номеру телефона, звонили ли мне сотрудники отп банка.Девушка, Дарья, посмотрела и написала, что в базе контактов такой номер не числится. Спасибо большое

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-24T15:34:19+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,09
средняя оценка
42.93%
решено проблем
1 284
отзывов
1 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Страхование

Оценка 5

10.01.2026 года я решил зайти в личный кабинет мобильного приложения ОТП Банка, чтобы окончательно разобраться с условиями обслуживания своей карты. Сейчас многие финансовые... Читать полностью

20.02.2026

Офис в Краснодаре

Оценка 5

19.02.2026г в 17:52 в чате поддержки клиентов мобильного приложения ОТП банк задал оператору Виталии вопрос по работе отделений банка в Краснодаре на завтра, в связи с планируемым... Читать полностью

19.02.2026

Дистанционное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать отзыв и выразить свою благодарность банку ОТП и консультанту Юлии.  Нужно было оплатить квитанции и воспользоваться кешбеком ЖКХ, но не знала как... Читать полностью

19.02.2026

Профессионализм и клиентоориентированность

Оценка 5

ОТП Банк на рынке банковских услуг в РФ имеет на сегодняшний день один из лучших в РФ если не лучший пакет привелегий для клиента. Являюсь премиальным клиентом банка и имею... Читать полностью

18.02.2026

Помогли найти реквизиты счета в приложении

Оценка 5

Для своих личных целей мне потребовалось узнать реквизиты моего счета в ОТП банке, но в приложении их найти не удалось, обратилась в чат поддержки утром 18 февраля со своим... Читать полностью

18.02.2026

Разъяснение условий пользования картой

Оценка 5

Я обратилась в службу поддержки ОТП банка по телефону. Соединение с оператором банка произошло быстро, меня сразу поняли. Мой вопрос касался начисления кешбека по карте. Также... Читать полностью

16.02.2026

Помогли с получением кешбека

Оценка 5

Здравствуйте. В банке я выбрал повышенную категорию на месяц - оплата ЖКХ. Но когда пришел день оплаты я не очень понял через какой сервис это нужно сделать - госуслуги,мосру или... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка